문서번호	양성평등담당관-10861
결재일자	2024. 6. 14.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
담당사무관		저출생정책팀장	저출생정책추진반장
조현정		홍기영	06/14
			주재완
협조
	주무관		전지열

몽땅정보 만능키 고도화를 위한 BPR/ISP 수립 용역 사용자 만족도 설문조사 결과보고

몽땅정보 만능키 고도화를 위한 BPR/ISP 수립 용역

사용자 만족도 설문조사 결과보고

2024.  6.

저출생정책추진반

몽땅정보 만능키 고도화를 위한 BPR/ISP 수립 용역

사용자 만족도 설문조사 결과보고

「몽땅정보 만능키 고도화를 위한 BPR/ISP 수립 용역」 추진을 위하여 사용자 만족도 설문조사를 실시하고 그 결과를 보고드림

Ⅰ		설 문 개 요

□ 설문개요

ㅇ 기간 : 2024. 5. 21.(화) 09:00 ~ 5. 26.(금) 23:59

ㅇ 방법 : 서울시 엠보팅

ㅇ 참여대상 및 응답률

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□ 서울시민 설문조사

ㅇ 알림 : 몽땅정보 만능키회원에게 설문 안내 및 참여URL 알림톡(문자) 발송

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ㅇ 문항 : 12문항(선택형 9, 서술형 1, 일반 2)

□ 관리자 설문조사

ㅇ 알림 : 몽땅정보 만능키 관리자에게 설문 안내 및 참여URL 메일 발송

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ㅇ 문항 : 12문항(선택형 7, 서술형 2, 일반 3)

Ⅱ		설 문 결 과

□ 서울시민 설문

ㅇ 주요 응답결과

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□ 몽땅정보 만능키 관리자 설문

ㅇ 주요 응답결과

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□ 주요 개선 요구사항

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Ⅲ		행정사항

□ 상품권 발송

ㅇ 추첨대상(당첨인원) :*******(500명)

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ㅇ 추첨결과 발표

- 몽땅정보 만능키에 500명 명단 게시

- 당첨자 핸드폰으로 문자 및 상품권 발송

제목: 몽땅정보 만능키 설문조사 모바일 상품권 당첨자 발표 (예시)

[몽땅정보 만능키] 설문조사에 참여해 주신 모든 분께 감사 드립니다.

여러분의 소중한 의견은 충분히 검토하여 반영하도록 하겠습니다.

설문에 참여해 주신 분 중 500명을 추첨하여 모바일 상품권을 보내드립니다.

※ 당첨자 핸드폰으로 개별 안내문자 발송됩니다.

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당첨자 명단

1. 홍**동 (010****1234)

2. 김**수 (010****5678)

□ 향후일정

ㅇ 당첨자 안내 및 문자발송	: '24년 6월 4주(예정)

붙임  1. 몽땅정보 만능키 서울시민 설문결과(세부) 1부.

2. 몽땅정보 만능키 관리자 설문결과(세부) 1부.

3. 서울시민 설문 기초 데이터  1부.

4. 만능키 관리자 설문 기초 데이터  1부.

5. 설문참여자 대상 500명 추첨결과  1부.   끝.