문서번호	정보공개담당관-12755
결재일자	2024. 6. 14.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

			시 민
주무관		업무혁신팀장	정보공개담당관
하준혁		박미희	06/14
			김순희
협 조
	주무관			정기화
	주무관			김영완
	주무관			윤선아
	주무관			정인신

’24년 차세대 업무관리시스템 개선 수요조사 결과 보고

2024. 6.

정보공개담당관

(업무혁신팀)

’24년 차세대 업무관리시스템 개선 수요조사 결과 보고

정보공개담당관 :김순희☎2133-5698 업무혁신팀장 : 박미희☎5670 담당 :하준혁☎5677

’24.3월에 진행한 市 및 15개 區 전 직원 대상 차세대 업무관리시스템 개선 수요조사에 관한 검토 결과 및 반영 계획을 보고드림.

□ 수요조사 개요

ㅇ 추진목적 : 사용자가 필요로 하는 편의 기능 발굴로 업무 향상 및 환경 개선

ㅇ 조사기간 : ’24. 3. 4.(월) ~ 3. 8.(금) (5일간)

ㅇ 조사대상 : 시 및 차세대 업무관리시스템 도입 15개 區 전 직원

- (구) 강남, 강동, 강북, 관악, 광진, 동대문, 동작, 서대문, 서초, 성동, 성북, 용산, 종로, 중구, 중랑구

ㅇ 조사내용

- (개선수요) 차세대 업무관리시스템 이용 불편 및 개선 요청사항

- (개발수요) 업무혁신을 위하여 필요한 기능개발 사항 등

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□ 향후 계획

ㅇ ’24년도 반영으로 검토한 개선의견***************************

ㅇ ’25년도 이후 반영으로 검토한 개선의견*****************

붙임 : 수요조사 검토 결과 세부 내용 1부.  끝.