문서번호	시민협력과-7875
결재일자	2024. 6. 14.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관	시민협력정책팀장	시민협력과장	행정국장
문예림	함영우	代함영우	06/14
			이동률

2024년 서울시 재난현장 통합자원봉사지원단 운영 계획

2024. 6.

행 정 국

(시민협력과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	□	■
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	■	□
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

2024년 서울시 재난현장 통합자원봉사지원단 운영 계획

풍수해 등 재난 발생 시 서울시 재대본 산하 자원봉사반과 연계한 재난현장 통합자원봉사지원단을 운영하여 재난의 효율적인 수습을 지원하고자 함

1		서울시 재난현장 통합자원봉사지원단 개요

□ 근거 법령

ㅇ「재난 및 안전관리 기본법」제17조의2(재난현장 통합자원봉사지원단의 설치 등)

ㅇ「재해구호법」제12조(재해구호 관련 기관 등과의 협조 등)

ㅇ「서울특별시 재난현장 통합자원봉사지원단 구성 및 운영에 관한 조례」

□ 활동체계

		서울시 재난안전대책본부
	· 자원봉사 담당 공무원 근무 · 봉사활동지원(물자 등) · 봉사활동 수요 파악 전달		↓↑	· 통합자원봉사지원단 담당자 근무 (상황공유) · 봉사활동 조치관리 상황보고
	➡ 참여	재난현장 통합자원봉사지원단 □ 자원봉사 인원 배분 계획 □ 자원봉사단체 조정·관리 □ 자원봉사 담당 공무원 행정지원 등
<재난대응 봉사단> 자원봉사센터 및 분야별 자원봉사단체
						서울시 재대본 자원봉사반과 연계 운영

□ 가동절차

재난 발생		자치구 자원봉사센터 차원 대응		서울시 재대본 설치·운영		재난현장 통합 자원봉사지원단 가동 결정		재난현장 통합 지원봉사지원단 가동 종료

ㅇ (원칙) 市 재대본 상황판단 회의를 통해 피해 상황의 심각성, 이재민 발생 여부, 지속기간, 확대 가능성 등 종합적으로 고려하여 가동 및 종료 결정

ㅇ (예외) 자치구 자원봉사센터 자체 대응 역량 초과가 예상되는 경우 등 자원봉사활동을 시급하게 지원할 필요가 있는 경우 즉시 가동

2		서울시 재난현장 통합자원봉사지원단 구성

□ 조직도

						서울시 통합자원봉사지원단장
						(서울시) 시민협력과장 (서울시자원봉사센터) 센터장
						실무 총괄
						(서울시) 시민협력정책팀장 (서울시자원봉사센터) 사업총괄부장
상황총괄팀						대외협력팀				현장파견팀							자원지원팀
서울시, 서울시자원봉사센터						서울시자원봉사센터				서울시자원봉사센터							서울시자원봉사센터
‧ 지원단 운영 관련 지원 필요사항 파악 ‧ 자원봉사활동 수요 파악 및 지원 ‧ 시구-중앙 간 연계 업무 ‧ 행‧재정 지원						‧ 타기관‧단체간 협력 ‧ 시도 네트워크를 통한 자원봉사자 모집 ‧ 자원봉사 우수활동 사례 홍보				‧ 현장파견을 통한 인력지원 ‧ 지원단 현장파견 상황관리‧보고							‧ 관내 동원 가능 자원 (세탁차, 급식차, 양수기 등) 관리 ‧ 자원봉사자 관리‧지원 및 안전조치 ‧ 타 시도 자원봉사자 지원 요청 등
	재난대응 봉사단 (자치구 자원봉사센터 및 분야별 자원봉사 단체)

□ ‘재난 대응 봉사단(바로봉사단)’ 개요

ㅇ 봉사단 규모 : **************************************

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ㅇ 봉사단 구성 : 전문분야별 봉사기관·단체, 區 자원봉사센터 등(붙임1 참조)

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ㅇ 주요역할 : (평시) 일상적 재난예방활동 수행, (재난시) 피해지역 복구활동 운영

□ 지원절차

재난 발생		봉사단 비상 연락(SNS 연락망*), 소집 대기 요청 (서울시, 서울시자원봉사센터 → 재난 대응 봉사단)		재난 상황 파악, 봉사자 현장 투입 준비 (재난 대응 봉사단 내 리더 봉사자)		봉사자 투입 및 피해지역 복구 활동 등 (재난 대응 봉사단)

* 서울시, 서울시자원봉사센터 및 재난 대응 봉사단의 실무자로 구성된 카카오톡 단체 채팅방

3		서울시 재난현장 통합자원봉사지원단 운영

□ 운영 현황(평시 준비단계)

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□ 재난 시 비상단계별 운영 계획

비상 1~2단계  ※ 기상특보별 발령단계 : 호우주의보(1단계), 호우경보(2단계)

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비상 3단계 발령 이후  ※ 市 재난안전대책본부 회의 통해 발령 결정

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붙  임 1 재난 대응 봉사단(바로봉사단) 현황 1부.

2 자치구별 자원봉사캠프 운영 현황 1부.

3 협력 기관(단체) 내 공유 가능한 구호 물품 현황 1부.

4 서울시 재난안전대책본부 구성체계 1부.  끝.