아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
	서 울 특 별 시
수신	수신자 참조
(경유)
제목	자체 시스템 장애 등 발생 대비 재난문자방송 운영 방안 알림

1. 행정안전부 상황총괄담당관-2086(2024.6.11.)호와 관련입니다.

2. 경북도청 정전(5.18) 발생 계기 자체 시스템 장애 등 발생에 대비하여 재난문자방송 운영 방안을 안내하오니 대국민 상황전파 업무에 철저를 기하여 주시기 바랍니다.

○ (시도 장애 등 발생 시) 행정안전부 중앙재난안전상황실로 대신 발송 요청

- 시도는 송출지역 및 문안을 정확히하여 행안부로 요청*, 행안부는 시도명으로 송출

* PC 등 사용 가능한 경우 대국민 상황전파 송출계획서 작성 제출, 불가 시 PS-LTE로 전파(텍스트)

○ (시군구 장애 등 발생 시) 시도 재난상황실로 대신 발송 요청

- 시군구는 송출지역 및 문안을 정확히하여 시도상황실로 요청, 시도는 시군구명으로 송출

※ 재난상황실 근무자를 당직근무자로 편성하여 담당자 업무 미숙으로 직접 발송이 어려운 경우 시도에 대신 발송을 요청

○ (119 장애 등 발생 시) 시도 상황실에서 소방본부의 요청을 받아 해당 지역으로 송출

- 시도는 소방본부로부터 발생 상황 및 전파할 내용을 정확히 파악, 시도명으로 송출

(예시) 119 시스템 장애로 신고,접수가 원활하지 않습니다. 화재, 구조, 구급 상황은 000-000-0000로 신고하여 주시기 바랍니다. [시도명]

붙임  1. 대국민 상황전파 송출계획서(서식) 1부.

2. 행정안전부 공문 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	자치구 재난안전 부서
주무관	오정환		상황총괄팀장	代오정환		재난상황관리과장	06/12
김준철
협조자
시행	재난상황관리과-5899	(	2024. 6. 12.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, 서울특별시청	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-0048	/전송	02-2133-0098	/	seoul123@seoul.go.kr	/	부분공개(5)