아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
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(경유)
제목	[민원답변] 임산부 배려석 배치 관련

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************, 국민신문고번호: ****************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 임산부 배려석 자리배치를 교통약자석 옆에 마주보도록 배치하는것으로 판단 됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

임산부 배려석 위치를 객실 중앙좌석 양끝에서 한쪽 방향으로 집중배치할 경우, 열차 운행상 열차의 앞뒤가 바뀔때마다 임산부 배려석 위치도 함께 바뀌게 되어서, 임산부 배려석에 가까운 출입문 또한 반대가 되는 상황이 발생합니다. 이로인해 임산부 배려석을 열차 한쪽 끝으로 재배치 하게 되면 시민들의 혼란이 가중 될 우려가 있습니다.

또한, 2013년 임산부 배려석 정책을 시작한 이래로 임산부 배려석 위치를 객실 중앙좌석 양끝에 배치하여 운영하고 있어 대중의 의견수렴이나 명확한 사유 없이 위치를 변경할 경우, 그동안 임산부 배려석을 인지하거나 사용해온 많은 시민들에게 혼란을 초래할 우려가 있으므로 임산부 배려석의 위치변경은 보다 장기적으로 신중하게 접근할 필요가 있는 점을 양해하여 주시기 바랍니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 도시철도과 임백호 주무관(☎ 02-2133-4342)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	임백호		도시철도운영팀장	곽동훈		도시철도과장	06/10
안형준
협조자
시행	도시철도과-7617	(	2024. 6. 10.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 6층 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-4342	/전송	02-2133-1076	/	baekho8@seoul.go.kr	/	부분공개(6)