아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원 회신

안녕하십니까?

서울시정에 관심을 가지고 소중한 의견 주신 것에 감사합니다.

귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하께서는 지역 축제 홍보물에 한국어 이름을 병기하도록 권고할 것을 제안해 주셨습니다.

정책명(사업명, 행사명)은 신선한 표현으로 시민분들의 관심을 이끌어내는 것도 중요하지만, 본질적으로는 누구나 쉽고 명확하게 이해할 수 있는 표현을 써야 합니다. 이런 면에 있어서 제시해 주신 의견에 깊이 공감하는 바입니다.

서울시에서는 바른 언어생활의 모범이 되고자 다양한 국어 발전 정책을 추진하고 있으며, 직원들의 올바른 공공언어 사용을 지속적으로 독려하고 있습니다.

이런 정책의 하나로 작년(2023년)에는 서울시 누리집에 게재된 정책명(사업명, 행사명)을 대상으로‘공공언어 사용 실태’를 조사하였습니다.

실태 조사에서는 정책명 중 ‘외국 문자나 어렵고 불필요한 용어를 사용하여 개선이 필요한 사례’와 ‘한글을 우선 표기하거나 정책의 취지가 잘 드러난 우리말 표현 등 모범이 되는 사례’를 선정하였습니다.

이렇게 선정한 개선·모범 사례와 함께 아래의 ‘공공언어 명칭 만들기 실천 수칙’을 내부 직원 교육 자료로 사용하여 정책명에 대한 우리말 사용을 독려하였습니다.

아울러 올해에도 공공언어 명칭 사용을 위해 국어 전문가 자문을 제공하는 등 직원들의 올바른 공공언어 사용을 꾸준히 독려하고 있으며, 말씀 주신 대로 축제 등 외국어 행사 명칭에는 한글로 된 이름이 병기될 수 있도록 지속적으로 권고하도록 하겠습니다.

[(참고) 공공언어 명칭 만들기 실천 수칙]

1. 정책, 사업, 행사, 시설 명칭을 시민이 쉽게 이해할 수 있도록 표현하였는가?

2. 정책, 사업, 행사, 시설의 취지와 목적이 명확하게 드러나는가?

3. 외국어의 경우 대안어가 있는지 확인하여 적절한 대안어를 사용하였는가?

4. 외국 글자를 그대로 사용하지 않고 우리말 또는 쉬운 표현으로 제시하였는가?

5. 유행어, 신조어, 지나친 축약어를 사용하지 않고 적절한 표현으로 제시하였는가?

6. 이 용어를 사용할 경우 특정인이 배제될 가능성은 없는가?

7. 더 쉽고 정확하고 효율적인 대안어는 없는가?

8. 국립국어원의 '다듬은 말', '우리말샘' 등을 활용하였는가?

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 홍보기획관 홍보담당관(☎ 02-2133-6440)으로 연락 주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	이지아		매거진팀장	김지원		홍보담당관	06/10
김홍찬
협조자
시행	홍보담당관-8763	(	2024. 6. 10.	)	접수		(		)
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