아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
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(경유)
제목	[민원기한 06.10 18시 00분] ○민원내용금일 서울시에서 발송한 재난문자 관련 민원 및 건...

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240601807677)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 지난 6월1일 북한의 대남 오물풍선 살포시 우리시에서 발송한 안전안내문자의 내용에 낙하 예상 지역이 특정되지 않아 걱정이 많으셨다는 내용으로 판단됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

가. 6월 1일 서울시에서 발송한 대남 오물풍선 주의 안전안내문자는 군의 오물풍선 관측에 따라 군과 우리시가 협의하여 발송한 재난문자입니다.

나. 군과 우리시에서는 북의 각종 도발에 대비하여 24시간 감시 체계를 운영하고 있으며, 북의 도발 예상될 때 인명과 재산 피해 최소화를 위해 신속한 경보발령체계를 유지하고 있습니다.

다. 금번 오물풍선의 경우 도발 매체의 특성상 바람 방향 등 기상 여건의 여러 변수로 인해 낙하 예상지역을 세분화하여 특정할 수 없었던 관계로 안전안내문자의 피해지역을 서울시로 포괄적으로 안내할 수 밖에 없었던 점을 양해해 주시기 바라며, 향후 군, 중앙부처 등과 협의하여 국민의 과도한 불안감 조성 없이 필요한 정보를 적절하게 전달해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 비상기획관 민방위담당관 임종학 주무관(☎ 02-2133-4528)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	임종학		민방위경보팀장	이권석		민방위담당관	06/04
류대창
협조자
시행	민방위담당관-9348	(	2024. 6. 4.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110	/	http://safe.seoul.go.kr
전화	02-2133-4528	/전송	02-2133-4901	/	joalim@seoul.go.kr	/	부분공개(6)