아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원 답변(열린 심폐소생술 체험장 관련)

1. 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원****** **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

2. 귀하의 민원내용은 소방재난본부에서 공중전화부스에 설치 운영 중인 열린 심폐소생술 체험장 내 키오스크 작동 불량에 관한 것으로 판단 됩니다.

3. 귀하의 민원요청에 따라 2024년 6월 3일 11시 50분경 현장 방문하여 확인한 바 실외에 설치되고, 다수인이 사용하다 보니 키오스크와 마네킨 연결이 불안정하여 생긴 문제로 판단되며 현장 방문 시 연결상태를 점검(재부팅 및 재연결), 확인 하였으며, 외부도 깨끗이 정리하였습니다. 현재는 정상작동 되고 있음을 알려 드립니다.

4. 추후 정기적으로 현장을 방문하여 열린 심폐소생술 체험장 이용에 불편함이 없도록 조치하도록 하겠습니다. 앞으로도 소방안전교육에 많은 관심 부탁드리며, 소중한 민원에 감사드립니다.

5. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 소방재난본부 안전지원과 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

소방경	김병철		안전교육팀장	탁한수		안전지원과장	06/03
윤득수
협조자
시행	안전지원과-12071	(	2024. 6. 3.	)	접수		(		)
우	04628	서울특별시 중구 퇴계로26길 52, 소방재난본부 안전지원과 (예장동)	/	http://fire.seoul.go.kr
전화	02-3706-1621	/전송	02-3706-1619	/	kbc119@seoul.go.kr	/	부분공개(6)