문서번호	안전지원과-12198
결재일자	2024. 6. 4.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

						시 민
소방장		안전보건팀장		안전지원과장
최태호		박경서		06/04
				윤득수
협 조

종합방재센터 직원 사고발생 관련 긴급심리지원 TF팀 운영 계획

- 직무특성상 정신건강 장애 발생위험에 직면해 있는 소방공무원 건강회복 지원을 위한 - 종합방재센터 직원 사고발생 관련 긴급심리지원 TF팀 운영 계획

2024. 6.

소방재난본부

(안전지원과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	■	□
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	■	□	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	■	□	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	■	□
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	■	□
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	■	□
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	■	□
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

- 직무특성상 정신건강 장애 발생위험에 직면해 있는 소방공무원 건강회복 지원을 위한 -

종합방재센터 직원 사고발생 관련 긴급심리지원 TF팀 운영 계획

193657

❖ ******************에 따른 119구급상황관리센터 전 직원

스트레스 예방·관리 및 심리 회복지원을 위해 긴급심리지원 TF팀을 운영하고자 함

□ 관련근거

❍ 소방청 보건안전담당관-9997(2023.9.26.)호 ｢2024년 찾아가는 상담실 운영 지침｣

❍ 안전지원과-126(2024.1.2.)호 ｢2024년 소방공무원 찾아가는 상담실 운영 계획｣

□ 발생개요

❍ 일    시 : **********************

❍ 사고장소 : *************************

❍ 대    상 : ******************

❍ 사고내용

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□ 운영개요

❍ 기    간 : 2024. 6. 1.(토) ~ 7. 31.(수) / 2개월간 * 필요시 연장가능

❍ 대    상 : **************************************

❍ 담당상담사 : ***************************************************

❍ 운영방법

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□ 운영 세부내역

□ 심리긴급대응		□ 위기정도측정		□ 심 층 상 담		□ 병원연계 치료
·위험군 심리응급처치 ·개인별 심리진단	⇨	·개별/집단 상담 진행 ·필요시 정신건강진단 실시	⇨	·4회기 이상 집중 상담	⇨	·병원치료 등 집중 관리

① 심리긴급대응

- 위험군 조기 발견하여 심리적 응급처치 추진

- 개인별 심리진단을 통한 마음 건강 상태 확인

② 위기정도측정

- 개인/집단 상담을 통한 심리안정을 위한 조치방안 마련

- 직원 부상으로 인해 가족 심리적 고통 호소 시 가족 동반상담 실시

- 필요시 종합병원 활용 정신건강진단(수시건강진단) 실시

③ 심층상담

- 개인별 심리상태 고려 맞춤별 4회기 이상 집중상담 실시

- 대면상담 원칙, 개인별 상담 접근성 고려 ‘내 손안에 상담센터’ 활용 상담 실시

④ 병원연계 치료

- 필요시 희망 의료기관 전문의 상담·검사·치료 적극 검토 및 추진

- 운영기간 중 발생한 정신건강 검사·진료·상담 비용 전액 지원

□ 행정사항

❍ 각 부서에서는 출동대원들의 스트레스 예방·관리 및 심리 회복을 위해 적극 지원해 주시기 바라며, 담당 상담사가 소방기관 방문 상담시 원활히 활동할 수 있도록 적극 협조하여 주시기 바랍니다.  끝.