아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서울특별시미래한강본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변(한강공원 승강기 상태 실시간 알림 관련)

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원 내용은 한강공원 승강기 실시간 고장현황 확인에 관련된 내용으로 이해됩니다.

먼저 한강공원 승강기 고장으로 이용에 많은 불편을 드려 죄송합니다.

한강공원 전체 승강기는 외부에 설치되어, 자전거와 출입문 충돌 및 비·눈 등과 같은 날씨에 영향을 많이 받아 잦은 고장이 발생합니다. ****************************************************************************************** 현재로서는 미래한강본부 기전설비과 담당자에게 연락을 하여 한강공원 승강기 운행상태 및 고장사항 등을 확인하여 이용하여 주시기 바랍니다.

담당자 연락처를 안내해드리오니, 참고하시기 바랍니다.

***************************************

다시한번, 출퇴근길 및 산책 중에 승강기 운행통제로 불편을 겪으신 귀하를 포함한 한강공원 이용객들에게 깊은 사과의 말씀드립니다. 아울러 우리 본부에서는 시민불편 최소화를 위해 노후 승강기에 대한 순차적인 교체예정으로 내년 예산을 확보하여 해당 승강기를 교체하도록 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 ********************************************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	김준혁		기전설비과장	05/28
황인정
협조자	주무관	조광호
시행	기전설비과-4246	(	2024. 5. 28.	)	접수		(		)
우	04770	서울특별시 성동구 강변북로 257, 성수동 1가 642-25 (성수동1가)	/	http://hangang.seoul.go.kr
전화	02-3780-0659	/전송	02-3780-0744	/	junhyuck98@seoul.go.kr	/	부분공개(5,6)