아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
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(경유)
제목	[응답소 민원답변] 신분당선 동일역사 재승차 제도 미적용 관련

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 작년 7월 시범도입 후 10월부터 정식도입 중인 '15분 내 재승차 제도'에 관한 것으로 판단됩니다.

현재 15분 내 재승차 제도가 적용되는 구간은 서울시가 관할하는 노선인 1~8호선, 9호선, 우이신설선, 신림선과 제도 참여의사를 밝힌 진접선으로, 역사 내 포스터·게이트 인근 배너·개찰구 부착 안내문 등을 통해 지속적으로 시민분들께 적용구간을 홍보하고 있습니다.

서울시에서는 조속한 시민편의 제고를 위해 '23년 우선적으로 서울시 관할 구간에 본 제도를 도입하게 되었습니다. 또한, 적용구간에 따른 시민 혼란을 방지하기 위해 다른 노선들을 운영하는 기관들과 여러차례 협의를 진행해왔으며, 앞으로도 서울시 관할구간 외 타 구간에도 재승차 제도가 동일하게 적용될 수 있도록 지속적으로 노력해나갈 계획임을 알려드립니다.

우리 시정에 대해 깊이 관심가져 주신 점에 대해 감사드리며, 서울시는 앞으로도 지속적으로 시민 편의를 제고해 나갈 계획임을 말씀드립니다. 감사합니다.

담당사무관	이혜린		도시철도총괄팀장	김성균		도시철도과장	05/28
안형준
협조자
시행	도시철도과-7100	(	2024. 5. 28.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 6층	/	http://www.seoul.go.kr
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