아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
	구 로 소 방 서
수신	수신자 참조
(경유)
제목	구급 현장활동 중 친절한 대응 및 민원발생 최소화 교육

1. 응답소 민원(********************)과 관련입니다.

	<민원의 요지>
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2. 최근 구급 현장활동 중 구급대원의 부적절한 언행과 불친절한 태도에 대한 민원이 접수되어 다음과 같이 알리니, 현장대응단 및 각 119안전센터에서는 유사한 사례가 재발하지 않고 친절한 구급활동이 이루어 질 수 있도록 소속 구급대원에 대한 교육을 실시하여 주시기 바랍니다.

가. 기    간: 2024. 5. 23.(목) ~ 5. 28.(화)

나. 교    관: 현장대응단 안전팀장 및 각 119안전센터장

다. 대    상: 소속 구급대원

라. 교육내용: 공무원으로서의 품위유지, 적절한 응급처치, 친절한 대응 등.

마. 결과보고: 2024. 5. 31(금)까지 교육사진 첨부 보고.

붙임 (센터명)구급 현장활동 중 친절한 대응 및 민원발생 최소화 교육 결과 서식 1부.  끝.

	재 난 관 리 과 장
수신자	현장대응단장, 수궁119안전센터장, 고척119안전센터장, 구로119안전센터장, 신도림119안전센터장, 공단119안전센터장
소방위	박은영		구급팀장	오준석		재난관리과장	05/22
代전영선
협조자
시행	재난관리과-3403	(	2024. 5. 22.	)	접수		(		)
우	08275	서울특별시 구로구 경인로 408, 구로소방서 (고척동)	/	http://fire.seoul.go.kr
전화	02-6981-6340	/전송	02-2681-1406	/	izac108@seoul.go.kr	/	부분공개(5)