아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	[민원기한 05.23 18시 00분] 서울시에서 타기관의 민원을 이메일 정보 없이 신청 가능하도록 건의

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은

타 기관의 민원을 이메일 없이도 신청할 수 있는 방법에 대해 문의하신 것으로 판단 됩니다.

귀하의 문의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

120을 통해 신청하신 민원이 서울시 소관이 아닐 때는 국민신문고를 통해 타기관으로 이송하고 있습니다. 국민신문고에서 처리결과를 이메일 또는 서신으로만 전송하고 있기 때문에 국민신문고를 통해 이송되는 민원은 부득이 하게 email 또는 서신(주소) 둘 중 하나를 필수로 받고 있는 점 많은 양해 부탁드립니다. 타기관 민원을 이메일 정보나 주소 정보 없이 신청하시려면 응답소 홈페이지 혹은 국민신문고 홈페이지에서 민원을 신청하신 후 신청하신 홈페이지에서 민원 결과를 확인하시면 됨을 알려드립니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 홍보기획관 민원담당관 윤석현 주무관(☎ 02-2133-7861)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	윤석현		응답소팀장	代박은미		민원담당관	05/21
김영모
협조자
시행	민원담당관-11729	(	2024. 5. 21.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-7861	/전송	02-768-8845	/	yuio16@seoul.go.kr	/	부분공개(6)