아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
	서 울 특 별 시
수신	수신자 참조
(경유)
제목	2024년 소방서 성과평가 지표 및 매뉴얼 수정 안내

1. 소방행정과-11913(2024.4.30.)호「2024년 소방서 성과평가 계획 알림」관련입니다.

2. 2024년 소방서 성과평가 지표 및 메뉴얼 중 오기로 일부 내용을 수정하여 다음과 같이 알리니 평가업무에 참고하시기 바랍니다.

○ 수정 지표 및 내용

지표명	수정 전	수정 후
1-2. 인명구조 전문능력향상 (관련자격 보유율)	∘ 90%미만~85%이상 : 2점	∘ 95%미만~85%이상 : 2점
4-3. 소방서비스 시민만족도 (평가 대상 실적 기간)	∘ 전화친절도, 방문민원응대 - 상반기 : 전년도 하반기 실적 - 하반기 : 상반기 실적	∘ 전화친절도, 방문민원응대 - 상반기 : 상반기 실적(1~6월) - 하반기 : 하반기 실적(7~12월)

붙임  2024년 소방서 성과평가 지표 및 매뉴얼('24.5.22.) 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서소1-25(25개소방서)
소방위	김호경		조직경영팀장	김성곤		소방행정과장	05/22
이정희
협조자
시행	소방행정과-13841	(	2024. 5. 22.	)	접수		(		)
우	04628	서울특별시 중구 퇴계로26길 52, 소방재난본부	/	www.fire.seoul.go.kr
전화	02-3706-1324	/전송	02-3706-1329	/	paraguitar@seoul.go.kr	/	부분공개(5)