아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서부공원여가센터
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신(노을캠핑장 폭행사건 발생 관련)

1. 안녕하십니까. 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원(*******************)에

대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

2. 귀하의 민원내용은 "노을캠핑장 사용중 발생한 폭행사건”과 관련된 내용으로

이해됩니다.

3. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

가. 먼저 이번에 발생한 노을캠핑장 폭행사건에 대해 진심으로 위로와 사과의 말씀을

드리며, 피해자분이 받은 고통에 대해 매우 안타까운 마음을 전합니다.

나. 저희 캠핑장에서 시민의 안전은 최우선 과제이며, 이용자의 안전을 보장하기 위해

철저한 관리가 이루어져야 한다고 생각합니다. 이에 따라 향후 시민의 안전 및

사고대응 능력을 강화하기 위해 다음과 같이 업무처리를 할 예정입니다.

- (규정의 명확화) 캠핑장 내의 이용 규정을 체크인 및 정기방송을 통해 이용객들에게

더욱 명확히 설명하여 이를 통해 모든 이용자가 규정을 인지하고 준수할 수

있도록 하겠습니다.

- (강력한 대응) 만취나 소음 등의 행위자에 대해서는 먼저 경고를 주고, 행동을

수정하도록 강력히 요청하겠습니다. 경고에도 불구하고 계속하여 만취나 소음으로

인한 문제를 일으키는 경우, 공공안전관 및 경찰관에게 지원을 요청하여 더 강력한

대응 및 해당 이용자를 퇴실시키고, 필요한 조치를 취하겠습니다.

- (정기적인 교육 및 훈련) 관리직원들에 대한 정기적인 교육과 훈련을 실시하여

이용자의 안전 확보 및 유사 사고방지를 위해 더욱 노력하겠습니다.

다. 현재 해당사건은 수사기관에서 형사사건으로 접수되어 수사를 진행하고 있는 사안

으로 판단되며, 따라서 우리센터는 수사 결과에 따라 적절한 조치를 취할 예정임을

알려드립니다.

4. 다시 한번 노을캠핑장 이용중 발생한 사고에 대해 진심으로 사과드리며, 동일한 사고가

발생되지 않도록 노력하겠습니다. 추가적으로 궁금하신 점은 서부공원여가센터 공원

여가과로(*****************************************) 연락주시면 친절히

안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관	황성광		여가사업팀장	김정미		공원여가과장	05/13
강현주
협조자
시행	공원여가과-1681	(	2024. 5. 13.	)	접수		(		)
우	03901	서울특별시 마포구 월드컵로 243-60, 서부공원여가센터 (성산동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-300-5576	/전송	02-300-5584	/	acepower44@seoul.go.kr	/	부분공개(6)