문서번호	보행자전거과-6709
결재일자	2024. 5. 8.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	개인형이동장치팀장	보행자전거과장
최지우	양규석	05/08
		정여원

개인형 이동장치 주정차 위반

신고시스템 기능개선

2024. 5. 8. (수)

도 시 교 통 실

(보행자전거과)

개인형 이동장치 주정차 위반 신고시스템 기능개선
’24. 5. 8.(수)	보행자전거과장 : 정여원☎2133-2410 자전거지원팀장 : 양규석☎2761 담당 : 최지우☎2757

서울시 개인형 이동장치(PM) 신고시스템 기능개선을 통해 일부 오류 및 사용 불편사항을 개선하고자 함

Ⅰ		추 진 개 요

□ 추진배경

ㅇ 불법 주·정차 PM 신고 접수 후 대여업체, 견인업체에서 조치하지 않고 방치된 신고건에 대해 신고자가 처리현황을 알 수 없음

ㅇ 신고시스템 상 기기미발견로 분류된 신고 건 조회 시 시스템 오류 발견

ㅇ 신고시스템 웹 취약점 진단으로 취약 항목 점검

□ 추진내용

ㅇ 불법 주·정차 신고 PM에 대해 대여업체, 견인업체에서 미조치하는 건에 대해  탑승이동, 오신고, 비견인대상으로 처리종료 처리

- 신고자가 탑승이동이나, 비견인대상 등으로 인해 미조치로 남아있는 신고건에 대해 처리현황을 알 수 있도록 처리종료 정보를 신고자에게 제공

ㅇ 신고시스템에 기기미발견 분류 건에 대한 시스템 오류 개선

- 기기미발견 조치업체 조회 시 대여업체만 조회가능 → 대여업체, 견인업체 조회가능

- 기기미발견 분류 건 엑셀 파일 저장 시 사진위치 URL 누락 현상 개선

ㅇ 신고시스템 웹 취약점 진단 결과 취약점 보완

- 서울사이버안전센터 웹취약점 점검 후 공격자가 민감데이터에 접근할 수 없도록 웹 루트 디렉터리 이하 파일 삭제 등 취약점 보완 이행 결과 보고서 작성

□ 추진방법

ㅇ ’24년 신고시스템 유지관리 사업에 포함하여 추진(추가 비용 부담 없음)

	<신고시스템 유지관리 사업 개요>
- 사 업 명 : 2024년 서울시 개인형 이동장치(PM) 신고시스템 운영 및 유지관리 사업기간 : 2024. 1. 1. ~ 12.31. 계약금액 : 89,000천원 사업수행 : ㈜위피아 주요내용 : 신고시스템 운영 지원 및 예방․정기점검, 장애처리 등

□ 진행현황 및 향후계획

ㅇ 신고시스템 기능 개선 지시(시 → 유지보수 업체)    :  ’24. 4. ~

ㅇ 신고시스템 기능 개선을 위한 프로그램 개발      :  ’24. 5. 3.

ㅇ 신고시스템 기능 개선 사항 안내(PM대여업체)         :  ’24. 5. 7.

ㅇ 신고시스템 기능 추가 개선                         :  ’24. 5. ~