아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
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수신	내부결재
(경유)
제목	문화재 안전경비원 관련 민원답변

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240428800865)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 보신각 문화재 안전경비원에 대해서 명확하게 신분을 확인할 수 있도록 요청하는 사항과 비상 알림과 관련된 사항으로 판단됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

가. 보신각의 문화재 안전경비원 배치는 '숭례문 화재' 이후부터 문화재 안전사고에 신속히 대응하기 위해 서울시에서 추진하고 있는 사항이며, 이와 관련하여 안전경비원의 신원확인을 좀 더 명확히 할 수 있도록 근무복, 근무모자 및 명찰패용 등을 개선토록 하겠습니다.

나. 비상알림소리는 보신각의 방범시설이 작동된 소리로서, 안전경비원이 매시간 순찰시 시스템을 일시정지 후 순찰하는 과정 중에 있는 오류이며, 이와 관련해서는 안전경비원에게 다시 한번 관련교육을 실시하여 오류 비상알람 발생이 없도록 하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 문화본부 문화재관리과 김동천 주무관(☎ 02-2133-2644)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	김동천		문화재관리팀장	빈재석		문화재관리과장	05/02
김건태
협조자
시행	문화재관리과-6675	(	2024. 5. 2.	)	접수		(		)
우	04520	서울특별시 중구 세종대로 124, 4층 문화재관리과	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2644	/전송	02-768-8823	/	kdc.korea@seoul.go.kr	/	부분공개(6)