문서번호	평가담당관-3962
결재일자	2024. 5. 2.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		평가총괄팀장	평가담당관
이승혜		유승현	05/02
			양지호
협조
	창의정책팀장		김지현

「현장점검의 날」운영계획

2024. 05.

기 획 조 정 실

(평가담당관)

「현장점검의 날」운영계획

평가담당관 : 양지호☎2133-6890 평가총괄팀장 :유승현☎6892 담당 : 이승혜☎6897

시민 이용시설에 대한 시민 불편 사항 및 개선사항 발굴 등 현장 창의 행정 강화를 위한 현장점검의 날 지정·운영 계획임

□ 추진목적 및 근거

ㅇ 시민 생활과 밀접한 시설에 대한 소관 실․본부․국의 주기적인 현장점검 체계를 구축하여 일상 속 시민 불편 사항 지속 발굴 및 개선

- 4월 실·본부·국 주무과장 회의자료 중 “현장 창의행정 강화계획”(8p)

□ 세부 운영계획(현장점검의 날)

ㅇ 점검주체 : 소관 시설의 실․본부․국장(직접 현장점검)

- 경미한 사항은 즉시 시정조치 및 현장 근무자의 애로사항 청취

ㅇ 점검시기 : 매월 넷째 주 수요일(월 1회)

※ (의무) 실․본부․국장 월 1회(현장점검의 날), (권고) 각 부서장 월 2회 실시

ㅇ 점검대상 : 시민 이용시설 중 시기․특성 등 고려하여 실․국․본부 자체 선정

- 봄․가을철, 가정의 달 등 가족 단위 시민 집중 방문이 예상되는 야외시설

‣ (공  원) 서울대공원, 어린이대공원, 올림픽공원, 서울숲, 평화의공원, 남산공원 등

‣ (수  변) 한강공원, 홍제천․불광천․안앙천 등 지천, 석촌호수 등

‣ (경기장) 상암월드컵경기장, 잠실야구장, 고척돔 등

‣ (행사장) 서울페스타, 정원박람회 등 주요 축제․행사 개최 예정지

- 기타 주요 축제․행사 개최지, 대규모 실내시설 등 많은 시민이 방문하는 시설

‣ 서울형 키즈카페, DDP, 서울식물원, 서울시립과학관, 박물관, 미술관 등

ㅇ 점검방법 : 유사시설 간 교차점검(월 최소 2개소)

- 실․본부․국 주무 부서에서 시설 용도의 유사성 고려하여 자체 매칭

< 교차점검 예시 >

‣ [푸른도시여가국] 동부 공원여가센터(서울숲) ⇆ 북부 공원여가센터(북서울꿈의숲)

‣ [문화본부]       한성백제박물관           ⇆ 서울공예박물관
서울책보고               ⇆ 서울아트책보고

‣ [아리수본부]     수도박물관               ⇆ 아리수나라

- 유사 시설(동종 사업소․기관) 근무자가 실․본부․국장과 동행하여 시설 간 교차점검

ㅇ 점검내용 : 시민편의, 시설관리 등 이용자 측면에서 점검

1) 운영시간 : 주말․점심시간 등 시민이 주로 이용하는 시간대 중심으로 운영하는지, 시설보수는 야간 등 주 이용 시간을 피해서 이루어지는지 등

2) 시설관리 : 시설의 정상 작동 여부, 노후․파손․청결 등 문제는 없는지 점검

3) 편의시설 : 화장실․쓰레기통 등의 수량․청결․기능상 문제, 유니버설 디자인 적용 여부

4) 안내․홍보 : 예약방법, 현장안내의 크기․위치․장소 등이 약자 관점에서 문제가 없는지

5) 먹 거 리 : 노점상, 편의점 등 식음료품 판매 시 미관․위생․가격 적정성

6) 행사준비 : 일시적으로 증가하는 인파에 대비한 각종 안전․편의시설 추가 구비 등

□ 행정사항

ㅇ (실․본부․국) 현장점검 결과 제출(→평가담당관)

ㅇ (기획조정실) 우수사례 창의실행상 선정(창의행정담당관) 및
체크리스트 수정․배포(평가담당관)

※ 단, 창의실행상 수상을 위해서는 창의발전소 등에 제안등록 필요

※ 체크리스트는 현장 창의행정 우수사례(창의실행상) 선정 결과를 반영하여 업데이트

붙임 1	점검서식

00시설 시민불편사항 현장점검 결과
실본부국명	00과장 :000☎2133-0000 00팀장 : 000☎0000 담당 :000☎0000

□ 점검개요

ㅇ 점검부서 :

ㅇ 점검일시 :

ㅇ 점 검 자 :  00명 / 00담당관 시설6급 000, 건축 7급 000

ㅇ 점검시설 :

위 치
시 설 명
운영시기
운영시간
운영개요
현재운영여부
시설사진1		시설사진2

□ 점검결과

ㅇ 현장점검 전경

-

내용	내용

ㅇ 주요지적 사항

-

지적사항(사진/내용)		조치결과(사진/내용)
	□
내용		내용
	□
내용		내용

□ 조치·개선사항(향후계획)

ㅇ

-

※ 미조치 사항에 대한 구체적 조치계획 포함(예산확보 후 시행 등)