문서번호	콘텐츠담당관-5098
결재일자	2024. 5. 1.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	콘텐츠제작2팀장	콘텐츠담당관
정연희	김주현	05/01
		왕희순

시 대표 SNS(페이스북, 카카오스토리) 콘텐츠 제작 추진계획

2024. 4. 30. (화)

홍보기획관

(콘텐츠담당관)

시 대표 SNS(페이스북, 카카오스토리) 콘텐츠 제작 추진계획

시 대표 페이스북·카카오스토리 채널의 팔로워와 공감대를 형성하고, 신규 구독자를 확대하기 위해 주 이용자의 특성과 취향을 반영한 콘텐츠 제작 및 이벤트를 추진하고자 함

1		추진배경

❍ 서울시 SNS는 가장 많은 팔로워를 보유한 인스타그램을 중심으로 콘텐츠 미러링(하나의 콘텐츠를 여러 매체에 활용)을 통해 운영 중

※ 인스타그램 48.9만, 페이스북 39.6만, 트위터 31만, 카카오스토리 19.7만(’24. 4월 기준)

❍ SNS 플랫폼의 동향 변화에 따라 페이스북, 카카오스토리의 신규 이용자는 지속 감소 중이며, 사용자의 연령대가 높아지고 있음

***************************************************************************************************************************

****************************************************************************************

❍ 플랫폼 특성을 반영한 타깃 맞춤형 콘텐츠 제작·배포 및 이벤트 추진을 통해 기존 이용자의 이탈을 방지하고, 신규 팬층 확보 필요

2		추진개요

❍ 기    간: ’24. 5월 ~ 12월

❍ 참여대상: 서울시민, SNS(페이스북, 카카오스토리) 이용자 누구나

❍ 활용매체: 시 대표 페이스북    ,카카오스토리

❍ 추진내용: 플랫폼 이용자 특성에 기반한 콘텐츠 제작 및 이벤트 추진

- 일상에 도움이 되는 ‘찐 정보’와 ‘혜택’을 알려주는 콘텐츠와 이벤트(페이스북)

- 5060세대에게 쉬운 정보와 동기 부여를 줄 수 있는 콘텐츠(카카오스토리)

3		세부 추진계획

① 경제·취업·반려동물 등 체감형 정보 중심의 페이스북 콘텐츠와 이벤트 추진

****************************************************

*******************************************************

****************************************

**********************************************************

**********************************************

**********************************************

*******************************************

*******************************************

*****************************************

************************************

*****************************************************

② 카카오스토리: ‘5060’을 타깃으로 정감있고 친근한 소통 및 정보 전달

*******************************************

*********************************

******************************************************

****************************************************************************

********************************************************************************

******************************************

4		행정사항

□ 소요예산

********************************

*******************************************************

********************************************************

*************************************************

**************************************************

****************************************************

❍ 예산과목

- 홍보기획관 콘텐츠담당관, 뉴미디어 활용 시민과의 소통 활성화, 소셜미디어 등을 통한 커뮤니케이션 강화, 소셜미디어를 통한 시민과의 소통 활성화, 일반운영비, 사무관리비

□ 추진일정(예정)

❍ 콘텐츠 기획 및 구성                             : 5월 2주

❍ 콘텐츠 연재***********                    : 5월 4주~12월

*************************

❍ 결과보고                                        : 매월 초