문서번호	인재채용과-4217
결재일자	2024. 5. 1.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관	역량평가팀장	인재채용과장	인재개발원장
김미진	김재봉	류경희	05/01
			이회승

2024년 상반기

5급 승진대상자 역량평가 운영계획

2024. 5. 1. (수)

인 재 개 발 원

(인재채용과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	□	■
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	□	■
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	□	■
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	□	■
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	□	■
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	□	■

2024년 상반기 5급 승진대상자 역량평가 운영계획

인재채용과장 : 류경희☎3488-2301 역량평가팀장 : 김재봉☎2310 담당 : 김미진☎2311

공정하고 객관적인 평가 운영을 통해 우수한 역량을 보유한 관리자 선발에 기여하고자 함

1		추진 근거

ㅇ 지방공무원 임용령 제8조의5(역량평가의 실시 및 활용)

ㅇ 서울시 인재양성 기본계획(시장방침 제32호, `13.2.8.)

ㅇ 5급 승진 역량평가 운영 개선계획(행정1부시장 방침 제206호, `23.9.14.)

2		평가 개요

ㅇ 평가기간 : `24.5.16.(목) ~ `24.5.25.(토)

ㅇ 평가규모 : **************************************

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구분	일정	평가 인원	조편성	평정위원	직렬
계		****	***	****
1기	5.16.(목)~5.18.(토)	****	***	*****************	**************
2기	5.20.(월)~5.22.(수)	****	***	*****************	*****************
3기	5.23.(목)~5.25.(토)	****	***	*****************	****************

ㅇ 평가운영

구분	운영시간	장소	내용	비고
(1일차) 역할수행	10:20~10:30	배움관 1층 로비	등록 및 조추첨
	10:30~11:00	세종홀	오리엔테이션
	12:20~19:00	다솜관 3~5층	역할수행 평가
(2일차) 서류함	09:00~10:20	창의관 멀티미디어실, 204호, 103호, 202호	서류함 평가(변화관리)	1교시
	10:40~12:00		서류함 평가(성과지향)	2교시
	13:00~14:20		서류함 평가(정책기획)	3교시

3		평가 계획

□ 평가내용

ㅇ 평가기법 및 측정역량 : 2개 기법, 5개 역량

평가기법	역할수행	서류함
측정역량	협의·조정, 의사소통	변화관리, 성과지향, 정책기획

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구분	계	변화관리	성과지향	정책기획	협의·조정	의사소통
합계	***	*********************
역할수행	***	*	*	*	**	**
서류함	***	**	**	**	*	*

□ 평가방법

ㅇ 역할수행(2개 역량)

평가기법	역할수행	시간
역할수행	주어진 모의상황에 따라 이해관계자 1인과 역할수행을 통해 협의·조정 및 의사소통 역량에 대한 행동 평가	검토 30분 인터뷰 25분

① 협의·조정 : 이해관계자 입장을 파악 후 협의·조정안 수립 및 제시

② 의사소통 : 경청하여 의도 파악 후 상대 특성을 고려하여 본인 의견을 논리적으로 전달

ㅇ 서류함(3개 역량)

평가기법	역할수행	시간
서류함	서류함에 담긴 다양한 항목들을 실제 직무와 같이 변화관리, 성과지향, 정책기획으로 구분하여 문서 작성	작성 240분 (역량별 80분)

① 변화관리 : 행정환경 변화를 수용 후, 업무개선 사항 제시 및 구성원들의 참여 유도

② 성과지향 : 세부 실행계획을 수립하고 업무달성 정도를 수시로 확인하여 목표에 부합하는 성과 달성

③ 정책기획 : 현안에 대한 문제를 인식하여 다양한 해결대안을 제시하고 이를 논리적으로 체계화하여 새로운 정책 수립

	2024년 변경 사항
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□ 평정방법

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□ 평정위원 운영

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4		세부 운영계획

□ 일자별 운영

ㅇ (1일차) 오리엔테이션 및 역할수행 평가

- 출석등록 및 조추첨: 10시 20분까지

- 평가시간: 12:20~18:30(1명당 55분(과제검토 30분, 평가 25분))

- 평가장소: 다솜관 3~5층(검토실 및 평가실)

<진행순서>

출석등록 및 조주첨 (10:20)	⇨	오리엔테이션 (30분)	⇨	점심식사 (60분)	⇨	대기실 입실 (12:00)
▸ 평정조 및 평가 순서 결정		▸ 평가 안내 및 질의응답		▸ 시간준수		▸ 평가전 대기
(배움관 로비)		(세종홀)		(구내식당)		(세종홀)

⇨	평가장 이동	⇨	과제 검토 (30분)	⇨	평가 실시 (25분)	⇨	귀 가
	▸ 조별로 이동		▸ 문제책 수령 및 숙지		▸ 1:1 역할수행 인터뷰		▸ 문제지 반납 및 휴대폰 수령
	(배움관→다솜관)		(다솜관 3·5층 검토실)		(다솜관 4·5층 평가실)

ㅇ (2일차) 서류함 평가

- 평가시간: 9:00~14:20(과제당 80분, 3개 과제)

- 평가장소: PC평가실 3개소(창의관 멀티미디어실, 204호, 103호)

<진행순서>

출석체크	⇨	과제 작성 (2개 과제, 각 80분)	⇨	점심식사 (60분)	⇨	과제 작성 (1개 과제, 80분)	⇨	답안지 확인 및 서명	⇨	귀 가
▸ 시간준수		▸ PC 또는 자필 작성		▸ 시간준수		▸ PC 또는 자필 작성		▸ 답안지 인쇄 및 배부 ▸ 본인 답안지 확인 및 서명		▸ 책임감독관 서명 ▸ 핸드폰 수령
(창의관 2층)		(멀티미디어실 등 평가실)		(구내식당)		(멀티미디어실 등 평가실)		(멀티미디어실 등 평가실)

ㅇ (별도 운영) 서류함 평정

- 평 정 일: 서류함 평가 다음날

- 평정시간: 9:00~18:00

- 사전준비

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□ 운영시간

시 간	(1일차)역할수행	(2일차)서류함	(3일차)서류함 평정
08:00~09:00		출석확인 (08:10까지)
09:00~10:20	출석확인 (10:20까지)	서류함 (1교시)	서류함 평정
10:20~10:40	오리엔테이션	휴식
10:40~11:00		서류함 (2교시)
11:00~12:00	점심
12:00~13:00	1:1역할수행 평가 (다솜관 4∼5층)	점심
		서류함 (3교시)
13:00~13:20
13:20~14:20
14:20~18:00		귀가

5		행정사항

ㅇ 소요예산 : *********

(단위: 천원)

구분	금액	산출내역
계	*******
평정위원 수당	*******	******************************* ******************************** **************************
시험감독 수당	*****	************************
집기대여	******	********************* ******************** ***********************
기타	*****	********************* *****************************

- 예산과목: 각종 시험관리, 역량평가 및 이해과정 운영, 일반운영비, 사무관리비

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붙임 : 1. 시험본부 운영 1부.

2. 평가대상자 명단 1부.

3. 평정위원 명단 1부.

4. 역할수행 평가장소 배치 현황 1부.

5. 역할수행 진행시간표 1부.  끝.