문서번호	한강문화관광과-3360
결재일자	2024. 5. 1.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		한강문화관광과장	한강사업총괄부장
이재림		안신훈	05/01
			윤석환
협조
	주무관		김미진

2024년 「한강이야기전시관」방문객 대상

이용만족도 설문조사 추진계획

2024. 05.

미래한강본부

(한강문화관광과)

2024년 ｢한강이야기전시관｣ 방문객 대상

이용만족도 설문조사 추진계획

한강사업총괄부장 : 윤석환☎3780-0865 한강문화관광과장 : 안신훈☎0765 담당 : 이재림, 김미진☎0710, 0759

한강이야기전시관 시범 운영기간 동안 방문객을 대상으로 이용만족도 조사를 통해 쾌적한 시설 운영 및 문화사업 추진을 위한 기초자료로 활용하고자 함

□ 추진근거

ㅇ「서울특별시 시민 소통 활성화에 관한 조례」제7조 1항

ㅇ 2024년 뚝섬 자벌레 운영계획(한강문화관광과-2207, 2024.03.20)

□ 설문조사 개요

ㅇ 설 문 명 : 2024년 「한강이야기전시관」방문객 대상 이용만족도 설문조사

ㅇ 소요예산 : 금 300,000원 (행사운영비)

ㅇ 설문기간 : 2024. 5. 1.(수) ~ 5.21.(화) 20일간

ㅇ 대    상 : 한강이야기전시관을 방문하는 모든 관람객

□ 추진계획

ㅇ 조사방법 : QR코드 접속 후 온라인 참여, 오프라인 설문지 활용

ㅇ 설문문항 : 4개 대분류 총 21문항(선택형 20문항, 서술형 1문항)

ㅇ 설문내용

- (방문객 분석) 방문객 연령대, 방문 경로, 방문 목적 등

- (공간 만족도) 시설 인지도, 전시콘텐츠 별 만족도, 공간별 만족도, 개선사항 등

- (문화사업 선호도) 전시연계 프로그램 발굴 및 문화사업 선호도 및 수요조사 등

ㅇ 당첨자 선정방법 : 추첨을 통해 전시관 1층 까페 아메리카노 쿠폰 증정(100명)

□ 향후일정

ㅇ 설문조사 실시	: ’24. 5. 1. ~ 5.21.

ㅇ 당첨자 발표 및 설문결과 보고   : ’24. 5.22. ~ 5.31.

붙임 : 1. 설문지 1부.  끝.