아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
	서 울 특 별 시
수신	수신자 참조
(경유)
제목	행정전산망 장애 예방 대응 상황관리 체계 안내 및 정책 의견 조회

1. 행정안전부 디지털기반안전과-400(2024.4.25.)호와 관련됩니다.

2. ｢디지털행정서비스 국민신뢰 제고 대책｣('24.1.31.) 이행 관련 행정전산망 장애‧대응을 위한 상황관리 체계 안내 및 의견 조회를 하고자 아래와 같이 안내하오니, 협조하여 주시기 바랍니다.

가. 정책안내 및 의견조회

1) 핵심정보시스템(1‧2등급) 장애 상황관리 체계 안내 ※ (붙임1) 1~4쪽, (붙임4) 참조

- (목적) 장애 대비 상시 연락체계 구축 및 장애 발생시 보고방법 안내

- (협조) 1‧2등급 정보시스템 장애발생 시 신속한 상황 보고

- (문의처) 042-250-5772, 5771

2) 핵심정보시스템(1‧2등급) 장애 대국민 안내 기준(안) ※ (붙임1) 5~8쪽 참조

- (목적) 장애등급, 영향도 등을 고려한 대국민 안내 기준 및 알림체계

- (협조) 개선의견이 있을 경우 [붙임2] 서식에 따라 의견 제출

- (문의처) 044-205-2809, 2810

3) 범정부 정보시스템 예방점검 체계(안) ※ (붙임1) 9~28쪽 참조

- (목적) 정보시스템 등급에 따른 예방범검체계 및 예방점검 세부항목

- (협조) 개선의견 있을 경우 [붙임2] 서식에 따라 의견 제출

- (문의처) 044+205-2826, 2837

나. 행정사항 안내 : 5.9.(목)까지 의견 회신 ※ 기한 내 미회신 시 의견 없음으로 간주

3. 아울러, 기관별 정보화 총괄부서에서는 소속, 산하기관 등에 전파될 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.

붙임  1. 행정전산망 종합대책 장애 예방대응체계 정책안내 v2.0 1부.

2. [서식] 검토의견서 1부.

3. 행정안전부 공문 1부.

4. [참고] 정보시스템 등급(RIM 등록 기준_240429) 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서관과01-173, 서사01-43, 서구1-25, 서울시출연기관, 서울시투자기관, 서울특별시의회사무처장
주무관	이은주		디지털정책기획팀장	이우종		디지털정책담당관	04/29
代이우종
협조자
시행	디지털정책담당관-5229	(	2024. 4. 29.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2917	/전송	02-2133-1070	/	leeej97@seoul.go.kr	/	부분공개(5)