문서번호	정보공개담당관-9568
결재일자	2024. 4. 29.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

		시 민
주무관	기록관리팀장	정보공개담당관
도선미	代서수련	04/29
		김순희

기록관리시스템 운영현황 보고(24.3월)

2024. 4

디지털정책관

(정보공개담당관)

기록관리시스템 운영현황 보고(23.3월)

기록관리시스템 시·구 통합 유지보수와 전자기록물 인수·검수 용역의 '24.3월 운영현황을 보고드림

1		기록물 현황

□ 기록물 유형별 보유현황(24.3월 현재,누적)

o 감소사유 : ‘23년 평가폐기 자료 삭제처리

구분	기록물철 (권)	기록물(건)
		합계	전자문서		메모 보고	지시 사항	도면류	사진· 필름류	녹음· 동영상류	카드류
			생산	접수
‘24.2월	1,198,551	137,451,294	57,765,441	74,083,083	5,195,008	719	402,655	928	300	3,160
‘24.3월	1,198,425	137,450,570	57,765,153	74,082,647	5,195,008	719	402,655	928	300	3,160
전월대비 (증감)	△126	△724	△288	△436	-	-	-	-	-	-

□ 기록관리시스템 이용현황

o 접속 및 열람현황

월	웹로그분석 툴 활용					기록관리시스템
	방문자수	방문횟수				목록열람	DRM
		계	기록관리	업무관리 (통합검색)	업무관리 (SSO 연계)		본문열람	첨부열람
23년 합계	17,350	53,922	49,699	4,223		331,552	196,002	285,621
23년 평균	1,446	4,494	4,142	352		27,629	16,334	23,802
합 계	6,066	16,244	12,241	922	3,081	86,605	49,298	70,786
월 평균 (전년대비증감)	2,022 39.8%	5,415 20.5%	4,080 △1.5%	307 △12.7%	1,541 120.5%	28,868 4.5%	16,433 0.6%	23,595 △0.9%
24. 1월	1,778	5,145	4,761	384	-	28,207	16,581	23,293
24. 2월	1,908	5,163	4,215	249	699	26,805	15,717	22,685
24. 3월	2,380	5,936	3,265	289	2,382	31,593	17,000	24,808

※ 차세대 업무관리시스템 내 기록관리시스템 SSO 연계 적용(24.2.21), 증감율 : 전월('24.2)대비 표시

사용자별 접속현황 Top 10 (웹로그분석, RMS, DRM)

생산년도별 기록물열람 실적(RMS)

부서별 기록물열람 실적(RMS)

2		과업수행 내역

□ 주요내용

o 기록관리시스템 유지보수

- 유지보수 및 헬프데스크 운영

- 서울시 및 자치구 기록관리시스템 이용현황 분석

- 서울시 및 자치구 기록관리시스템 상용S/W 정기점검

- 2023년 2차 정기패치 적용(’24.3.27~3.28)

o 전자기록물 인수(9개 자치구, 27,079천건)

- 인수절차

① 사전환경조사(1월) → ② 인수대상확정 ·백업(3월) → ③ 추출·검증(6월) → ④ 접수·인수(8월) → ⑤ 육안검수(11월) → ⑥ 결과정리(12월)

- 작업내용 : 전자기록 정리 및 백업 수행, 스토리지 및 테이블스페이스 확장

구분	자치구	백업 완료	예정일	DB덤프 자치구	업로드 데이터센터	DB import
A P 2	용산구	3/13	3/14 ~ 3/20	○	진행중	진행중
	동대문	3/13	3/21 ~ 3/26	○	○	○
	도봉구	3/13	3/14 ~ 3/20	○	○	○
A P 3	마포구	3/13	3/14 ~ 3/20	○	○	○
	관악구	3/13	3/14 ~ 3/20	○	○	○
	송파구	3/13	3/21 ~ 3/26	진행중	진행중	진행중
	강동구	3/13	3/14 ~ 3/20	○	○	○

o 전자기록물 검수(8개 자치구, 25,447천건)

- 검수절차

① 검사대상조사(1월) → ② 검사환경 구축(3월) → ③ 확장자검사(5월) →

④ 파일오픈검사(7월) → ⑤ 육안검수(11월) → ⑥ 결과정리(12월)

- 작업내용 : 전자기록물 검수 계획수립

o 월별 인력투입 현황

투입인력공수 (M/M)		합계	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
계획	유지보수	24	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2
	기록물 이관	58	5	5	5	5	5	5	5	5	5	5	4	4
투입실적		21	7	7	7

o 헬프데스크 운영

월	합계	헬프데스크(일반사용자)		CSR(기록관담당자)
		업무문의	PC원격처리	업무문의	업무지원	자료요청	기술지원	장애
24.1월	219	67	109	15	3	21	2	2
24.2월	386	127	187	28	4	32	6	2
24.3월	168	49	84	27	2	5	1	0
합계	773	243	380	70	9	58	9	4

3		향후 추진계획

□ 기록관리시스템 통합 유지보수 사업

- 서울형 업무관리시스템 전자기록물 인수 업무 지원 : ~ '24.12월

□ 자치구 전자기록물 인수 사업

- 기록물 추출 및 검증                        : '24. 4월

- 기록물 접수 및 인수                        : '24. 8월

- 육안검수 및 확인                           : '24.10월

- 인수결과 정리                              : '24.12월

□ 자치구 전자기록물 검수 사업

- 확장자 및 파일오픈검사                     : '24. 6월

- 육안검수 및 확인                           : '24.11월

- 검수결과 정리                              : '24.12월

붙임 : 1. 월간 업무보고서 1부.

2. 유지보수대장 1부.

3. 투입인력 현황 1부.

4. 정기점검 대장 1부.

5. 이용현황분석 1부.  끝.