문서번호	감염병관리과-9761
결재일자	2024. 4. 24.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	환경보건팀장	감염병관리과장
전원석	김수정	04/24
		송은철

공중화장실 시민 만족도 조사 추진계획

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

'24. 4.

감염병관리과

공중화장실 시민 만족도 조사 추진계획

서울지역 공중화장실 이용 시민을 대상으로 만족도 조사를 실시하여 시민불편사항 개선 및 공중화장실 관리를 위한 기초자료로 활용 하고자 함.

□ 추진목적

ㅇ 시민 편의제공을 위해 시·자치구 등에서 운영하는 공중화장실의 만족도 조사 및 의견수렴을 통해 불편사항 개선 등 시민 만족도 제고

※ 공중(개방) 화장실 현황('24.1월 기준)

(단위 : 개소)

합 계	공원(하천)	공공건물	지하철(철도)	주유소	민간개방	기타
5,472	1,133	2,051	372	379	1,191	346

□ 조사개요

ㅇ 대    상 : 서울지역 공중화장실(서울시내 주요거점 공중화장실 선별)

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ㅇ 조사내용 : 공중화장실 이용 만족도 등 조사

- 화장실이용 만족도 평가(시설·환경, 안전시설, 관리상태 등)

- 공중화장실에 대한 인식조사, 화장실 기능에 대한 요구사항 조사, 조사결과 분석

ㅇ 결과활용 : 공중화장실 관리기관과 공유 및 유지관리시 활용

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ㅇ 예산과목 : 감염병관리과/ 생활보건 관리 향상/ 공중보건 환경 개선/ 공중화장실 시설·운영관리 수준 향상/ 사무관리비(201-01)

□ 추진일정

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붙임 1. 과업지시서(안) 1부.

2. 설문지(안) 1부.  끝.