아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
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(경유)
제목	[민원답변] 이텍스 인증방법 너무 어렵습니다.

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240413900286)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하께서는 ETAX에서 핸드폰 인증으로 로그인을 할 수 있도록 로그인 기능 개선을 요청하셨습니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

ETAX 로그인 방식에는 크게 3가지 방식이 있습니다. 첫 번째는 공동/금융인증서 방식이며 두 번째는 간편인증 방식, 마지막으로는 QR코드/통신사 본인인증 방식이 있습니다. 요청하신 핸드폰 인증 방식은 통신사본인인증을 통해 가능하시며 PASS어플을 설치하지 않아도 본인확인 인증번호를 문자로 받아 인증하는 방식입니다. 하지만 해당 메뉴를 확인하기 어려웠다는 귀하의 의견에 따라 ETAX 사용자가 더욱 더 이해하기 쉬운 로그인 화면을 만들도록 노력하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 재무국 세무과 김지원 주무관(☎ 02-2133-3432)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	김지원		세입총괄팀장	권선미		세무과장	04/17
송영민
협조자
시행	세무과-7548	(	2024. 4. 17.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동)	/	http://seoul.go.kr
전화	02-2133-3432	/전송	02-2133-1034	/	jwk0805@seoul.go.kr	/	대시민공개