문서번호	행정지원과-10856		주무관	인사담당	행정지원과장		행정문화국장	부구청장
결재일자	2024. 4. 15.		서지영	원유경	박정훈		임근수	04/15
공개여부	부분공개(5,6)							신상철
방침번호	부구청장 제221호		협조
방침번호

2024년 상반기 정기 근무성적평정 계획

2024. 4.

성  북  구

(행정지원과)

				목 차

Ⅰ. 평정개요	1

Ⅱ. 평정절차	3

□ 평정단위별 평정	3

□ 근무성적평정위원회 평정	5

□ 평정결과 공개 및 이의신청	7

Ⅲ. 평정의 예외	9

Ⅳ. 행정사항	10

붙임  1. 근무성적평정서 1부

2. 근무성적평정 의결서 1부

3. 근무성적평정 조정결과 1부

4. 구 조정대상자 명단 1부

5. 분포비율표 1부

6. 평정제외자 명단 1부

7. 근무명령자 명단 1부

8. 부서별 서열명부 1부

9. 근무성적평정표 1부

10. 이의신청(불복신청) 및 결정서 1부

11. 이의신청 결과 및 현황 1부

12. 근무성적평정 분포비율 1부

13. 기술직군 6급 이하‘수’평정자 표준분포표 1부

14. 통합인사직렬 평정적용 방법 1부

2024년 상반기 정기 근무성적평정 계획

인사법령에 따라 2024년 상반기 정기 근무성적평정을 실시하여 인사관리에 반영하고자 함

Ⅰ		평정개요

□ 관련근거:「지방공무원 임용령」 및 「지방공무원 평정규칙」

□ 평정대상: 5급 이하 공무원(행정·기술·관리운영·전문경력관·별정)

□ 기 준 일: 2024. 4. 30.

□ 대상기간: 2023. 11. 1. ~ 2024. 4. 30.

*****************

***********************************

**********************************

********************************************************

************************************************

□ 평정체계

● 평정자 및 확인자: 평정자 100% 평가(점수 부여), 확인자는 서열 결정

평정대상자	대상부서	평정자	확인자
5급·6급 일반직 및 별정직	관(단),과,보건소	국·소장	부구청장
	동 주민센터	행정문화국장	부구청장
7급 이하 일반직 및 별정직, 전문경력관 나군	관(단),과,보건소	부서장	국·소장
	동 주민센터	동장	행정문화국장
6급 이하 관리운영직 및 기술직(시설관리, 운전 등 - 통합인사대상 제외)	관(단),과,보건소	부서장	국·소장
	동 주민센터	동장	행정문화국장

● 평정방법

- 5·6급 일반직군: 구 단위 평정(구·동 통합평정)

- 7급 이하 일반직 및 별정직, 6급 이하 관리운영직군, 방호, 식품위생, 시설관리, 운전직렬: 국, 동권역 단위 평정

·구         : 관(단)·국·소 단위 평정

·동 주민센터: 동 단위 권역별 평정

※ 동 주민센터 건제순 6~7개동을 묶어 3개 권역별 평정

1권역(7개동)	2권역(7개동)	3권역(6개동)
성북∼보문	정릉1∼종암	월곡1∼석관

※ 사회복지·시설관리·운전 및 관리운영직군: 동 단위 통합평정

□ 평정항목 및 비율(평정규칙 제8조)

● ｢근무실적｣(50점) + ｢직무수행능력｣(50점, ｢직무수행태도｣ 포함)

□ 서열·등급 및 근무성적평정점

● 서열·등급간 분포비율(임용령 제31조의2제5항)

평정 등급	분포 비율	근무성적평정점	성북구 운영기준
			5명	4명	3명	2명	1명
수	2할	64점 이상 70점 이하	1
우	4할	53점 이상 64점 미만	2	2	2	1	1
양	3할	32점 이상 53점 미만	2	2	1	1
가	1할	32점 미만

※ 전체 인원을 5로 나눈 나머지 3·4인에 대해 ‘조정 수’1명 산출

※「가」에 해당하는 자가 없을 경우 「가」의 비율은 「양」의 비율에 가산

● 동일평정 등급 내 점수 차이: 등급간 인원비율에 따라 0.1점 ~ 0.3점

(예시)‘수1’70점, ‘수2’69.7점 …‘우1’63.7점, ‘우2’63.4점 …

※ 서울시 통합승진 대상직렬(기술직군, 전산직렬 7급이하)은 동일등급 내 점수 차(0.3점), ‘수’평정등급 ｢표준분포표｣ 적용 등에 있어 시 기준을 반드시 준수

□ 근무성적평정점수의 승진후보자명부 반영기간 및 반영비율

직 급		5급	6급	7~8급	9급
반영기간		4년	3년	2년	1년
반영비율	최근 1년 이내에 평가한 평가점의 평균	25%	34%	50%	50%+50%
	최근 1년전 2년 이내에 평가한 평가점의 평균	25%	33%	50%	×
	최근 2년전 3년 이내에 평가한 평가점의 평균	25%	33%	×	×
	최근 3년전 4년 이내에 평가한 평가점의 평균	25%	×	×	×

Ⅱ		평정절차

근무성적 평정서 작성		근무성적평정 (실적,능력) 성과면담		점수결정 의견작성		평정단위별 서열명부 작성		서열,평정등급,평정점 결정		승진후보자 명부 작성
평정대상자		평정자		평정자		평정자 확인자		근무성적 평정위원회		*경력및가점 평정등감안

평정단위별 평정

□ 근무기록평가

● 평가점수: ｢근무실적｣(50점) + ｢직무수행능력｣(50점)

- 「직무수행태도」에 대한 평가는 「직무수행능력」의 ‘성실성’ 평가에 반영

구분		근무실적(50점)	직무수행능력(50점)	직무수행태도
평정요소	일반직	·업무난이도(10) ·완성도(20) ·적시성(20)	·기획력(10) ·추진력(10) ·성실성(10) ·창의성(5) ·고객지향성(5) ·협조성(5) ·의사전달력(5)	감점기준에 따라 감점한 후 ‘직무수행능력’의 ‘성실성’ 요소에 반영
	관리 운영 직군		·추진력(10) ·성실성(10) ·협조성(10) ·고객지향성(10) ·의사전달력(10)

※ 직무수행태도 감점기준

감점항목		배점	감점항목		배점
징계처분	중징계(1건당)	3.0	복무 상태	무단결근(1일)	0.5
	경징계(1건당)	2.0		무단이석(1회당)	0.2
직위해제		2.0		무단지참 및 무단조퇴(1회당)	0.2
불문경고(1회당)		1.0		대민불친절(1회당)	0.1
주의,훈계(1회당)		0.5		민원야기(1회당)	0.1

● 평가방법

(가) ｢근무실적｣ 평가

- 각 평정 요소별로 다음 기준에 따라 ①탁월 ②우수 ③보통 ④미흡 ⑤불량의 5단계 중 하나의 등급으로 판정

지표 등급	정량적 지표	정성적 지표
탁월	목표의 110% 이상 달성	전례가 없을 정도로 획기적인 성과를 달성한 경우
우수	목표의 100% 이상 ~ 110% 미만 달성	당초 계획을 초과하여 기대 이상의 성과를 달성한 경우
보통	목표의 90% 이상 ~ 100% 미만 달성	당초 계획대로 기대한 성과를 달성한 경우
미흡	목표의 80% 이상 ~ 90% 미만 달성	업무추진과정상 문제가 발생하여 당초 계획에 미달한 경우
불량	목표의 80% 미만 달성	업무추진과정상 심각한 문제가 발생하여 당초 계획에 현저히 미달한 경우

- 피평정자의 주요 실적에 대해 평정요소별로 등급을 결정하여 합산점수를 내며, 합산점수에 단위과제별 가중치를 곱하여 소계점수를 산정

(나) ｢직무수행능력｣ 평가

- 평정자는 피평정자의 행태에서 특정 평정요소가 보여지는 빈도수를 관찰하여 전혀 그렇지 않다(①), 거의 그렇지 않다(②), 가끔 그렇다(③), 자주 그렇다(④), 항상 그렇다(⑤)’의 5단계로 평정

(다) ｢직무수행태도｣ 평가 : ｢직무수행능력｣의 ‘성실성’평가에 반영

- 피평가자의 평정대상 기간 중 “징계, 직위해제, 경고, 주의, 훈계 등” 감점기준에 해당하는 사실은 감점기준에 따라 반드시 반영하여 평가

※ 동일사안에 대하여 이중의 감점항목에 해당하는 경우 중한 점수로 감점

<성과면담> (평정규칙 제8조의2)

가. 의  의

·성과평가 과정에서의 공정성을 확보하고 평정대상자의 주요활동에 대한 관찰과 기록 유지를 통해

평정결과에 대한 수용성을 높이며, 업무수행 전반에 대한 피드백을 제공해 주는 역할을 수행

·특히, 근무성적평정결과 공개 및 이의신청제 도입과 관련, 상호대화·면담을 통하여 평정결과에

대한 수용성을 제고하여 이의신청을  최소화하는 등 근무성정평정의 공정성과 타당성을 확보하기

위한 핵심적인 프로세스임

나. 면담방법

·평정자는 성과면담을 실시하고 면담결과를 근무기록평가서의 종합평정의견란에 함께 기록하여야 함

(필요한 경우 수시면담 시행)

□ 평정등급(점수) 결정, 평정자 의견 작성

● 평정자는 평정 실시 전에 평정의 방향에 대하여 확인자와 협의 후, 합의된 평정 방향에 따라 독자적으로 평정함

● 평정자는 평정 의견을 반드시 작성하여야 함

□ 평정단위별 서열명부 작성

● 확인자는 평정자의 평정(실적·능력 등) 결과를 기초로 평정자와 함께 평정단위별 서열명부를 작성하여 근무성적평정위원회에 제출

● 서열결정 방법

- 실적·능력 등 평정결과를 합하여 산출한 종합평정점에 의하여 1차 서열을 정함

- 평정자가 2인 이상인 경우 확인자는 평정자와 협의하여 평정자 간에 발생하게 되는 평정점 편차 및 조직의 기여도 등을 감안하여 평정대상 공무원의 최종서열을 결정

- 확인자는 평정자가 동일한 평정대상 공무원군에 대하여는 그 상호간의 서열을 조정할 수 없음

근무성적평정위원회 평정

□ 위원회 구성

● 위원장: 부구청장

● 위  원: 복지교육국장, 도시관리국장, 건설교통국장, 기획재정국장,

안전생활국장, 행정문화국장, 보건소장

● 위원회의 운영에 관하여 필요한 사항은 위원회에서 정함

□ 위원회 임무

● 평정단위별 확인자가 제출한 평정대상 공무원의 서열 및 평정점 확인

● 각 평정단위별 서열명부, 업무비중 등을 감안하여 평정대상 공무원을 평정등급비율에 맞추어 순위 · 평정등급 · 평정점을 결정(확인) 및 조정

< 평정등급비율 >

·수(64점 이상 70점 이하) ………………………………………………………………………………… 2할

·우(53점 이상 64점 미만) ………………………………………………………………………………… 4할

·양(32점 이상 53점 미만) ………………………………………………………………………………… 3할

·가(32점 미만) ……………………………………………………………………………………………… 1할

※“가”에 해당하는 사람이 없을 경우 이를 “양”의 비율에 가산함

< 평정인원별 등급 분포 > ※ 각 단위별 평정 시 반드시 준수

·1명: “우”원칙, 경력을 고려하여 “양, 가”

·2명: “우”1, “양, 가”1

·3명: “우”2, “양, 가”1

·4명: “우”2, “양, 가”2

·5명: “수”1,“우”2, “양, 가”2

※ 평정대상인원이 5명(배수)을 초과 시 5명(배수)등급 분포인원에 초과인원(1∼4명)의 분포인원을

더하여 평정

□ 근무성적평정점 결정(개인별 점수 배분)

● 근무성적평정점은 소수점 첫째자리까지 평정하여 부여함

● 동일 평정등급 안에서 상·하평정점간의 점수 차이는 등급간 인원비율에 따라 0.1점 ~ 0.3점 간격 부여

·행정(사회복지)5급의 동일 등급간 평정점 간격: 0.2점

·행정(세무)6급 동일 등급간 평정점 간격: 0.1점

·6급 이하 사회복지, 방호, 별정직, 전문경력관, 관리운영직군 및

7급 이하 행정직(세무직)의 동일 등급간 평정점 간격: 0.2점

·5급 이하 기술·전산직 동일 등급간 평정점 간격[시 기준 적용]: 0.3점

(통합인사제외 기술직렬인 시설관리, 운전 포함)

□ 근무성적평정 조정

● 심의조정사항

- 평정대상공무원 전원의 분포비율, 구·동간의 균형

(현직급임용일, 재직기간, 현부서 근무기간, 업무실적, 상벌, 전 평정점수 등 참고)

- 직렬·직급별 전체 잔여인원에 대한 분포비율 조정

※ 원칙: ‘우1’평정자만 ‘수’평정으로 조정, 그 외 평정은 조정 불가

평정인원	평정분포	조정분포(등급)
1명	“우”1명	“우”1명(우1)
2명	“우”1명,“양”1명	“우”1명(우1),“양”1명(양1)
3명	“우”2명,“양”1명	“수”1명(수1),“우”1명(우2),“양”1명(양1)
4명	“우”2명,“양”2명	“수”1명(수1),“우”1명(우2),“양”2명(양1, 양2)

- 2인 이하 희소직렬(기술직)의 직급별 분포비율

·반드시‘우1’또는‘양1’로 평정

·우1’평정자는 조정대상자로 서울시에 요구

- 기타 근무성적의 신뢰성과 타당성 제고를 위하여 필요한 사항

※ 단위별 평정등급 조정 시 경합이 있을 경우 부서 건제순으로 조정할 수 있음

※ 전문경력관, 별정직공무원은 비조정대상(권역별 평정 그대로 인정)

평정결과 공개 및 이의신청

※ 평정단위별 근무성적평정 심의 완료 후 공개에서 평정소위원회 결정까지 각 과정별 2일 이내 완료

·공개, 이의신청, 이의신청 심의·결정·통보: 2일

·불복 및 평정소위원회 심의·결정: 2일

※ 평정단위별(관(단)·국·소·동[자치행정과]) 공개 및 이의신청 기간 반드시 안내

□ 근무성적평정결과 공개 및 이의신청

● 평정결과 공개

- 공개대상: 평정등급 및 점수  ※ 평정대상 기간 내 평정결과로 한정

- 공개방법:‘새올행정 – 친절/인사 – 근무성적평정 – 근무성적평정조회’에서 개인별 평정 확인  ※ 이름, 생년월일 입력 후 확인

● 이의신청

- 신청:‘이의신청 및 결정서’에 근무성적평정 결과, 신청의 취지 및 이유 란을 작성하고 서명 후 평정자에게 제출

·[5·6급]: 평정대상자 → 평정자(소속 국·소장) → 확인자(부구청장)

·[7급 이하 일반직, 6급 이하 관리운영직 및 방호, 식품위생,  시설관리,  운전  직렬]

: 평정대상자 → 평정자(소속 과·동장) → 확인자(소속 국·소장)

- 결정: 확인자

·[인용결정] 신청자의 근무성적평정결과와 평정단위별 평정결과를 조정할 수 있음

·[기각결정] 기각사유를 신청 공무원에게 설명하여야 함

- 통보:‘이의신청 및 결정서’의 확인자 결정내용에 결과 기재·통보

□ 이의신청 결과에 대한 불복 및 평정소위원회 결정

● 이의신청 결과(확인자의 결정내용)에 대한 불복

·[5·6급]: 평정대상자 → 평정자(소속 국·소장) → 구 근무성적평정소위원회

·[7급 이하 일반직, 6급 이하 관리운영직 및 방호, 식품위생,  시설관리,  운전  직렬]

: 평정대상자 → 평정자(소속 과·동장) → 평정단위별 근무성적평정소위원회

● 근무성적평정소위원회 설치·운영

- 위원회 구성

·[구 근무성적평정소위원회] 위원장: 부구청장, 위원: 근무성적평정위원회 위원

·[평정단위별 근무성적평정소위원회] 위원장: 국·소장,

위원: 위원장이 지정하는 과장급 이상 3인

- 결정: 근무성적평정소위원회

·이의신청 내용이 타당하다고 판단되는 경우에는 신청 공무원의 평정결과를 조정하도록 확인자에게 통보하며, 확인자는 평정자와 협의하여 해당 공무원의 근무성적평정서 상의 평정결과 및 평정단위별 평정결과를 조정함

·평정대상공무원 및 확인자가 작성 제출한 ‘이의신청 및 결정서’와 평정대상자 및 평정대상자의 평정자, 확인자 진술을 참고로 심의·결정하되, 동일 평정단위 전체를 고려하여 결정하여야 함

Ⅲ		평정의 예외

(지방공무원 임용령 제31조의3)

□ 공무원이 근무성적평정 대상기간 중 휴직, 직위해제 등 기타 사유로 인하여 실제 근무기간이 1개월 미만인 경우에는 근무성적평정 제외

※ 기타 사유: 휴가, 해외교육 이수 후 대기 등

□ 2024. 4. 30.자 포함 이전 퇴직자는 근무성적평정대상에서 제외

□ 신규임용이나 승진임용된 공무원에 대하여는 2개월이 지난 후 최초의 정기 평정일에 근무성적을 평정하고 강임된 공무원이 승진임용된 경우에는 강임되기 전의 직급에서의 평정을 기준으로 하여 즉시 평정함

※ 2024. 3. 1.이후 신규 또는 승진 임용된 자는 근무성적평정 제외

□ 공무원이 근무성적평정 대상기간에 육아휴직을 하거나 교육훈련이나 국가기관, 지방자치단체 또는 행정안전부장관이 지정하는 기관이 아닌 기관에 파견되어 근무성적평정을 할 수 없는 경우에는 직무에 복귀한 후 첫 번째 정기평정을 하기 전까지 최근 2회의 근무성적평정의 평균을 해당 공무원의 평정으로 봄

□ 공무원이 2개월 이상 국가기관 또는 지방자치단체의 다른 직위를 겸임하거나 교육훈련 외의 사유로 국가기관, 지방자치단체 또는 행정안전부장관이 지정하는 기관에 파견근무하게 된 경우에는 겸임기관 또는 파견 받은 기관의 의견(해당 공무원의 근무성적평정서 요청)을 반영하여 원소속기관(부서)에서 평정

※ 파견근무 중인 기관으로부터 해당 공무원의 ‘근무성적평정서’를 반드시 통보받아 평정

·원 소속: 성북구 행정문화국, ·파견근무부서: 강북구 ○○○, ·평정부서: 성북구 행정문화국

□ 휴직자 소속부서 기준 변경 적용

● 근무성적평정 대상기간 중 휴직자의 실제 근무기간이 1개월 이상인 경우 휴직 발생 직전 부서(소속부서)에서 근무성적평정 실시

<휴직자 소속부서 기준 변경> (시행일: 2023. 1. 1.)

·적용대상: 2023. 1. 1일 이후 6개월 이상 신규 휴직자

·변경사항: 기존 행정문화국 통합 관리에서 휴직 발생 직전 부서 소속으로 변경

(기존 행정문화국 소속 휴직자는 행정문화국 통합 관리)

Ⅳ		행정사항

□ 평정단위별 평정결과 공개, 이의신청 접수·처리

● 평정단위별 근무성적평정결과 시스템 입력: *****************

- 공개기간에 결과를 공개할 수 있도록 시스템 입력기한 반드시 준수

- 평정공개시스템에서 작성서식 다운로드, 평정결과 작성 후 업로드

● 평정단위별 평정결과 공개 및 이의신청 접수·처리: *************************

- 공개기간 내 개인별 평정결과를 확인할 수 있도록 안내 철저

******************

- 평정결과 이의신청은 평정단위별로 접수 및 처리

※ 이의신청(불복) 건에 대하여 평정단위별 근무성적평정소위원회 별도 구성·운영

□ 제출자료(평정단위 → 행정지원과): ****************

제출서류	작성 및 제출방법
① 근무성적평정서(붙임1)	·[5·6급 일반직, 별정직] : 평가점수 및 평정자 의견 기재, 행정지원과로 제출 ※ 동 주민센터 5·6급 평정서는 자치행정과에서 일괄 수합 후 제출 ·[7급 이하 일반직, 6급 이하 관리운영직, 방호, 식품위생, 시설관리, 운전직렬] : 평정단위 주무부서로 제출(※ 주무부서 자체 보관)
② 근무성적평정 의결서(붙임2)	·② ~ ⑪ 평정단위별 작성·제출
③ 근무성적평정 조정결과(붙임3)	[관(단)·국·소·동]
④ 구 조정대상자 명단(붙임4)
⑤ 분포비율표(붙임5)
⑥ 평정제외자 명단(붙임6)
⑦ 근무명령자 명단(붙임7)	(타 기관 파견자가 있는 경우 작성)
⑧ 평정단위별 서열명부(붙임8)	·직렬·직급별 1부씩 작성 ·근무성적평정서의 종합평정점이 높은 순위부터 기재 ·평정순위 및 평정점을 정확히 기재 ·서열명부가 2매 이상일 경우 간인 날인 ·평정자, 확인자 서명 날인
⑨ 근무성적평정표(붙임9)	·수1, 수2, … 우1, 우2 순으로 기재
⑩ 이의신청(불복신청) 및 결정서(붙임10)	(이의신청 및 불복신청 시)
⑪ 이의신청 결과 및 현황(붙임11)	(이의신청 및 불복신청 시)

붙임  1. 근무성적평정서 1부

2. 근무성적평정 의결서 1부

3. 근무성적평정 조정결과 1부

4. 구 조정대상자 명단 1부

5. 분포비율표 1부

6. 평정제외자 명단 1부

7. 근무명령자 명단 1부

8. 평정단위별 서열명부 1부

9. 근무성적평정표 1부

10. 이의신청(불복신청) 및 결정서 1부

11. 이의신청 결과 및 현황 1부

12. 근무성적평정 분포비율 1부

13. 기술직군 6급 이하‘수’평정자 표준분포표 1부

14. 통합인사직렬 평정적용 방법 1부.  끝.