문서번호	소방행정과-3486
결재일자	2024. 4. 15.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
행정팀장	소방행정과장	소방서장
김형열	양영숙	04/15
		정진기
협 조
	소방위		이정환

- 전 직원과 함께 소통하고 공감하는 -

2024년 소통활성화 추진 계획

금 천 소 방 서

(소방행정과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	□	■
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	□	■
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	□	■
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	□	■
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	□	■
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	□	■

- 전 직원과 함께 소통하고 공감하는 -

2024년 소통 활성화 추진계획

1		추진배경

○ 최근 증가하는 조직 내 세대갈등 및 MZ세대 공직문화 부적응 해소를 위한 소통역량강화 필요성 대두

○ 조직 내 칭찬·격려를 통해 자발적으로 소통에 참여하는 분위기 조성

○ 소방공무원의 극단적 선택 예방 환경조성 및 마음건강지원체계 마련

2		그간 추진경과

① 서장과 함께하는 소통&공감 Day (월 1회 / 셋째 주 목요일)

- MZ세대(근무연수 5년 이내), 현장대원, 내근 등 자율적 참여

② 금천 소방인의 常(명예·신뢰·헌신·안전 분야) 표창 수여 (연 3회)

③ 사교(소방사·소방교)의 장 힐링 소통 (연 1회)

④ 찾아가는 현장소통 간담회 (수시 / 기관장 ↔ 현장부서 방문 애로사항 청취)

⑤ 봄·가을 문화체육행사 추진 (연 2회)

⑥ 부서별 소통 워크숍 (연 2회)

⑦ 벚꽃과 함께하는 버스킹 추진 (연 1회)

3		세부 추진계획

○ 서장과 함께하는 소통&공감 Day (월 1회 / 셋째 주 목요일)

- 대 상 : MZ세대(근무연수 5년 이내), 현장대원, 내근 등 자율적 참여

○ 자연과 함께하는 봄·가을 문화 체육 및 워크숍 추진 (상 ․ 하반기)

- 대상 / 방법 : 전 직원(희망 직원) / 캠핑장 등 활용 소통·공감

○ 찾아가는 현장소통 간담회 (수시 / 서장 ↔ 안전센터) : 개선사항 청취 등

- (정기적 소통) 일시 / 대상 : 매주 화요일 11시 /현장대응단  희망직원

○ 소방행정 정책설명 및 의견수렴 (정기인사 발령 후)

- 대상 / 내용 : 전 부서(내근 및 안전센터) / 부서 간 주요업무 공유 등

※ 세부 일정은 현안업무에 따라 변경(조정) 시행