아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
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수신	내부결재
(경유)
제목	[민원회신] 승하차 영역의 확장[가속구간에 안전휀스 설치

안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(********************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원은 "교통섬 전체가 하나의 버스정류장 공간으로 인식이 되는데, 거기에 바리게이트(안전휀스) 를 설치하여 버스 못타게 한다는건, 무단횡단 방지용으로만 설치를 한거라면 탑승거부에 의사를 표현했다고 밖에 생각이 안든다."는 내용으로 판단됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

가. 「도로의 구조·시설 기준에 관한 규칙」에 따라 “교통섬”이란 자동차의 안전하고 원활한 교통처리나 보행자 도로횡단의 안전을 확보하기 위하여 교차로 또는 차도의 분기점 등에 설치하는 섬 모양의 시설을 의미하며, 「여객자동차 운수사업법 시행규칙」에 따라 “정류소”란 여객이 승차 또는 하차할 수 있도록 노선 사이에 설치한 장소를 의미합니다. 교통섬과 정류소는 동일한 의미가 아님을 먼저 안내드립니다.

나. 귀하께서 말씀하신 승하차 영역의 경우 원칙적으로 중앙정류소 정차범위는 정차면 공간(안전사고 방지 위해 차량전체가 정차범위 내 위치)에 한정됩니다. 다만, 신호대기중 시민의 안전이 확보될 경우 가속구간(정지선 이내)에서 승객 승하차를 허용할 수 있으나 상황에 따른 기사의 판단으로 달라질 수 있으며 안전펜스가 설치된 구간에서는 승객 승하차 불가함을 알려드립니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 버스정책과 심순보 사무관(☎ 02-2133-9752)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

사무관	심순보		정류소관리팀장	김도이		버스정책과장	04/05
강인철
협조자
시행	버스정책과-12837	(	2024. 4. 5.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 5층	/	http://seoul.go.kr
전화	02-2133-9752	/전송	02-2133-1049	/	charisgsb@seoul.go.kr	/	부분공개(6)