아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서부공원여가센터
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(경유)
제목	[민원기한 04.04 23시 59분] [국민신문고]보라매 테니스장 독점 사용에 대한 건

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원*************************************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원 내용은 정보공개청구로 인한 추가 문의에 대한 사항으로 판단됩니다.

보라매공원 테니스장 정보공개에 대한 자료는 서울시 공공서비스 예약사이트 총괄부서에서 보유·관리하고 있는 정보를 받아 공개한 자료로,

귀하께서 첫 번째로 문의하신 ************로 자료를 받을 수 있는가의 문의 결과는 공공서비스 예약사이트 총괄부서의 문의 결과*****************으로 공공기관에서 보유·관리하고 있지 않는 부분이라 공개 자료가 없다는 답변을 받았습니다.

두 번째 문의하신 2~3개 코트에 동일인물이 동시에 예약하는 정황을 발견하여 동일인으로 의심된다는 부분의 문의 결과는 ***********************************************되었음을 알려드리며,

세 번째로 문의주신 문자인증을 통한 예약시스템으로 변경조치 원하신 부분은 현재 서울시는 공공서비스예약시스템 부정예약 방지를 위하여 동적 예약버튼, 심플캡차, 구글캡차, 문자인증 등 적절히 사용하여 부정예약방지 개선에 노력하고 있으며, 관리자가 수시로 예약시간을 모니터링하여 비정상 예약으로 판단되는 경우 직권으로 취소하는 방법으로 개선하여 운영 중에 있음을 알려드립니다.

보라매공원 테니스장은 불특정 다수 시민 누구나 여가 활동 가능 공간으로서 현재 테니스장 이용에 따른 투명성 확보 차원에서 서울특별시 공공서비스 예약시스템을 통해 운영되고 있으며, 서울시 정보시스템담당관과의 지속적인 협의와 기능개선을 통해 우리 공원 내 테니스장 운영이 보다 투명하게 운영될 수 있도록 노력해 나가겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 정보시스템담당관(공공서비스예약시스템 운영 문의, 정성중 담당사무관(☎02-2133-2986) 또는 서부공원여가센터 여의도공원관리사무소 오현희 주무관(☎02-780-2710)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관	오현희		운영팀장	박재규		여의도공원관리사무소장	04/01
이정수
협조자
시행	여의도공원관리사무소-2193	(	2024. 4. 1.	)	접수		(		)
우	07243	서울특별시 영등포구 여의공원로 68, 여의도공원관리사무소	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-780-2710	/전송	02-786-2599	/	venus0127@seoul.go.kr	/	부분공개(6)