아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
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(경유)
제목	[민원기한 04.01 23시 59분] 응답소 비회원 로그인 문자 인증 문의

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************, 국민신문고번호: ****************) 중 응답소 소관 내용에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 응답소 비회원 인증 문자 수신 불가에 관한 것으로 판단 됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

먼저 인증 문자를 받지 못하시는 경우, 문자가 차단되었는지 확인해주시기 바랍니다. 안드로이드 기기를 기준으로 휴대폰에서 메시지앱에 접속하신 후 오른쪽 상단에 점 3개 아이콘을 클릭하시고, "설정 - 스팸 및 차단번호 관리 - 차단된 메시지 관리"에서 인증 메시지가 있는지 확인해보시기 바랍니다. 만약 인증 메시지를 찾으실 수 없다면, 통신사에 문의하셔서 차단 여부 및 문자 메시지 수신 상태를 확인해보시기를 권장드립니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 홍보기획관 민원담당관 윤석현 주무관(☎ 02-2133-7861)에게 연락주시면 친절하게 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	윤석현		응답소팀장	代박은미		민원담당관	03/29
김영모
협조자
시행	민원담당관-7636	(	2024. 3. 29.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-7861	/전송	02-768-8845	/	yuio16@seoul.go.kr	/	부분공개(6)