아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
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(경유)
제목	[민원 회신] 보이스피싱 예방 홍보

안녕하십니까?

먼저 우리 시정에 관심을 가지고 소중한 의견을 주신데 대하여 감사의 말씀을 드립니다.

귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240326807849)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 미환급 세금 환급을 빙자한 보이스피싱 피해 예방 홍보와 관련된 것으로 판단됩니다.

보이스피싱 피해규모는 감소 추세를 보이고 있으나, 지인 사칭 메신저 피싱, 경조사 및 택배 알림 사칭 스미싱 등 그 범죄 수법, 수단 등이 지능화된 보이스피싱 사기 피해는 지속적으로 발생하고 있습니다.

이와 관련하여 우리시는 매년 주요 금융사기 또는 불법대부업 등의 이슈를 대상으로 소비자 피해주의보를 선제 발령하여 사기 수법 및 피해사례, 유의사항 등을 안내하고 있으며 또한 어르신, 학생 등 금융정보접근 취약계층을 대상으로 보이스피싱 및 불법대부업 피해예방 교육, 동영상 제작,전파 등 다양한 수단을 통해 시민의 피해 예방을 위해 노력하고 있음을 알려드립니다.

앞으로도 우리시는 귀하의 민원 취지를 적극 헤아려 신,변종 보이스피싱 등에 대한 대 시민 홍보 등을 통해 보이스피싱 등으로 인한 시민의 피해예방을 위해 노력할 예정임을 말씀드립니다.

다시 한번 소중한 의견을 주신데 대하여 감사의 말씀을 드리며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 노동공정상생정책관 공정경제담당관 김광종 주무관(☎ 02-2133-5379)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	김광종		소비자권익보호팀장	박상진		공정경제담당관	03/27
김경미
협조자
시행	공정경제담당관-7414	(	2024. 3. 27.	)	접수		(		)
우	04514	서울시 중구 서소문로124 시티스퀘어빌딩 15층 공정경제담당관	/	http://www.seoul.go.kr
전화	2133-5379	/전송	768-8851	/		/	부분공개(6)