아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	[응답소처리] 서울형 가사서비스.. 누구를 위한 정책인가요

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(시장에게바란다)를 통해 신청하신 ************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 작년에 서울형 가사서비스를 받았는데 비용을 지불하고 이용하는 가사서비스와 비교하여 소홀하게 가사서비스를 한다고 느꼈다는 의견 주셨습니다.

먼저 서비스 이용에 대해 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.

말씀하신 불편사항과 관련하여 가사서비스 제공기관 및 가사관리사에 대해 서비스 질 향상을 위한 교육을 실시하고 작년의 부족했던 부분이 개선될 수 있도록 지속적으로 관리 감독하여 이용자에게 도움이 되는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한번 이용에 대해 불편을 드린점 죄송한 마음을 전하며, 추가 문의사항은 서울시 가족다문화담당관 한수경 주무관(☎ 02-2133-8684)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	한수경		가족정책팀장	박경길		가족다문화담당관	03/25
이정옥
협조자
시행	가족다문화담당관-5240	(	2024. 3. 25.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 세종대로 110, 9층	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-8684	/전송	02-768-8832	/	suemir@seoul.go.kr	/	부분공개(5)