아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변 (편의점 물품 일부취소 관련)

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 ***************************************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원 내용은 특정 업체에서 물품 구매 및 일부 취소 과정에서 발생한 서비스 불편으로 판단됩니다.

물품 구매 및 일부 취소 과정에서 겪으신 불편에 대해 충분히 이해하는 바이며, 이에 귀하께서 요청하신 서비스 불편 발생 점포의 직원교육을 업체 고객센터에 유선상으로 요청 및 접수하였습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 노동공정상생정책관 공정경제담당관 이종근 주무관(☎ 02-2133-5375)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	이종근		소비자권익보호팀장	박상진		공정경제담당관	03/20
김경미
협조자
시행	공정경제담당관-6862	(	2024. 3. 20.	)	접수		(		)
우	04514	서울특별시 중구 서소문로 124, 시티스퀘어 15층	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-5375	/전송	02-768-8852	/	jongroot91@seoul.go.kr	/	부분공개(6)