문서번호		서울복지교육센터-314		★주임		서울복지교육센터장
보존기간		년
						전결 03/13
결재일자		2024. 3. 13.
				협조	대리 정현미				팀장 손대규
공개여부		부분공개(7)
방침번호		서울복지교육센터장 방침 제(2)호
	2024년 지식공유활동가 운영계획

2024년 지식공유활동가 운영계획

서울복지교육센터장 :임지영☎6353-0280 담당 : 여혜진☎0284

사회복지 분야별 전문지식과 노하우를 칼럼 등으로 공유하는 지식공유활동가 운영을 통해 시민, 사회복지 현장 종사자 등에게 역량 강화 기회를 제공하고 공유복지플랫폼 브랜드 제고에 기여하고자 함.

1		추진 근거

□ ‘24년 공유복지플랫폼 기본 운영계획(대표이사 방침 114호, 2024.3.5.)

2		추진 목적

□ 공유복지플랫폼 이용자들에게 복지 및 유관분야 전문가의 지식·노하우 공유 기회를 제공하여 역량 강화 지원

□ 경쟁력 있는 독점적 콘텐츠를 통해 공유복지플랫폼 브랜드 제고

3		추진 개요

□ 기 간 : 2024. 2 ~ 12월

□ 대 상 : 복지현장 및 유관분야 전문가 25명 내외

□ 내 용

ㅇ 사회복지현장에 다양한 분야의 전문지식과 노하우 및 실무 경험 공유

ㅇ 사회 정책, 최신 동향, 문화 등 복지 관련 지식 공유

□ 방 법

ㅇ 2024년 지식공유활동가 위촉 및 운영(1년 단위)

ㅇ 공유복지플랫폼 홈페이지 내 칼럼 기고 및 소개영상 제작 등

4		세부 추진 계획

① 지식공유활동가 구성 및 운영 현황

□ 지식공유활동가 구성 및 운영

ㅇ 위촉 기간 : 2024. 1 ~ 12월

ㅇ 대상 인원 : 25명 이내

ㅇ 운영 방법

- 기존 활동가 분야·실적별 현황 분석을 통한 운영 내실화 및 체계화 실시

- 다양한 형식의 칼럼 (영상칼럼, 기획칼럼 등)을 통한 콘텐츠 소비 트렌드 반영

- 복지 이슈 및 트렌드 및 오프라인 지식 나눔 확장을 통한 공유복지 지식순환의 역할 강화

□ 활동가별 칼럼주제 ※ 내・외부 자문을 통해 칼럼 분야 및 세부주제는 조정될 수 있음

연번

이름

소속

칼럼명 및 주제

1

신규

강기훈

청년희망팩토리 대표

청년 발현(發現) - 청년복지 현장 사례, 시사점

2

강정모

시민교육콘텐츠연구소 소장

사람이 모이는 힘 - 주민조직화 관련 가치 및 기술

3

고진선

우리동네마음건강연구소 소장

mind-hug - 정신건강 관점으로 보는 사회복지 이슈

4

김성호

한국성서대학교 사회복지학 교수

복지 속 동물 - 사회복지 실천 속 동물

5

김세진

사회복지사사무소 구슬 소장

복지관 사회사업 - 사회사업 현장 구체적 실천

6

김승수

똑똑도서관 관장

작은생각 작은실천 - 사회복지사의 실천과 성찰, 경험

7

신규

김용길

세화종합사회복지관 관장

ESG와 지속가능한 사회복지실천하기 - ESG 실천

8

김윤영

전북대학교 사회복지학 교수

연구 읽기 – 사회복지 관련 연구자료 해석

9

신규

김정아

카카오패밀리 대표

독수리오남매 엄마의 지역상생 기업 만들기 - 사회적기업

10

김춘광

백석대학교 사회복지학 교수

사회적경제 탐구와 생활 – 사회적 기업과 사회복지

11

노수현

마음대로 대표

지역복지 – 지역사회복지관 실천

12

신규

배영미

서울시립대학교 교수

사회복지종사자의 안전과 인권 – 사회복지사 위기대응

13

승근배

양지노인마을 원장

조직민주주의 – 사회복지실천 현장의 구성원을 위한 경영 방법

14

신용우

휴먼임팩트협동조합 이사

모두를 위한 스마트워크 – 사회복지 데이터관리

15

신희선

마포구 장애인사회보장과

공공 속 복지 – 사회복지공무원, 민관 협력

16

최원희

서울여자대학교 사회복지학 교수

최쌤안쌤의 슈퍼비전 – 사회복지 슈퍼비전

안정선

한국성서대학교 사회복지학 교수

17

이두진

장위복지관 관장

복지사유(思惟) - 사회사업 실천에 대한 인문학적 접근

18

이세형

신구대학교 사회복지학 교수

새로운 시선 – 복지현장 사각지대 이슈, 현장 접목 가능한  신기술

19

신규

전광석

월드비전 대구경북사업본부

독(讀)한 사람들! - 사회복지사를 위한 책 추천

20

정지현

서대문구청 사회복지과 과장

서대문 언니의 복지이야기 – 공공복지 현장이야기

21

조성우

백석대학교 사회복지학 교수

평가공부 – 사회복지 조직 평가

22

조지혜

성산종합사회복지관 부장

사람+지역+복지 – 지역사회복지관 실천

23

허보연

아현동 주민복지팀 주무관

사회복지 전담공무원 참견시점 – 공공복지 제도 및 현장사례

② 지식공유활동가 운영 체계 강화

□ 신규 활동가 위촉 및 구성

	강화

ㅇ 구성 기간 : 2024년 연중 수시

ㅇ 구성 방법 : 내·외부 추천

ㅇ 모집 분야 : 사회복지 및 유관분야의  현장 ․ 사례중심 경험을 공유할 수 있는 전문가

ㅇ 위촉 기준

- 공공복지, 현장·사례중심 경험을 공유할 수 있는 자

- 월 1~2회 콘텐츠 제작 및 독자 피드백 관리가 가능한 자

- 칼럼 기고 등 관련 경험이 있는 자

ㅇ 절 차

내·외부 추천 등	▶	선발	▶	주제협의 및 위촉	▶	집필 및 모니터링
1~9월		10월~11월		11월		’25년 1월~12월

ㅇ 내 용 : 신규 지식공유활동가 모집을 당해 연도에 병행하여 차년도 지식공유활동가를 위촉함.

□ 교육 후속 칼럼을 통한 양방향 소통

	신규

ㅇ 기간 : 2024. 4~11월

ㅇ 대상 : 서울복지교육센터 교육 수강생

ㅇ 내용 : 서울복지교육센터 교육 과정 중 지식공유활동가 교육시 교육 주제에 대한 후속 내용을 칼럼으로 기고하여 공유복지플랫폼 안에서 교육생과 지식공유활동가 간의 교육에 대한 소통의 환류 도모.

□ 모니터링 및 평가 (수시)

ㅇ 모니터링 항목
- 콘텐츠 전문성, 주제 충실성, 업로드 주기, 조회 수, 공유 수

- 저작권(타인의 저작권 침해여부, 기존 본인 저작물 활용시 유사도 등)

- 오탈자, 오기, 띄어쓰기, 맞춤법, 오류 등 콘텐츠의 전반적인 질 관리

ㅇ 모니터링 주체 : 공유복지플랫폼 담당자

ㅇ 모니터링 방법 : 모니터링 항목별 점검 및 결과 피드백

ㅇ 모니터링 결과 아래에 해당될 경우 중도 해촉 될 수 있음

	< 해 촉 사 유 >
- 기본적인 활동이 저조하거나 콘텐츠 내용이 미흡한 경우 - 콘텐츠 내용이 정치적으로 편향되어 있거나 특정사상에 치우친 경우 - 개인 및 특정단체의 이익, 영리를 목적으로 콘텐츠를 공유하는 경우 - 기존 저작물을 표절하거나 타인의 저작권을 침해하는 경우 - 기타 본래의 활동취지를 위반하는 경우

ㅇ 연간 평가 : 활동실적・내용을 평가하여 차년도 재위촉 여부 결정

- 콘텐츠 등록 수, 연 평균 조회 수 등 개별 활동내역 중심으로 평가

ㅇ 모니터링 및 평가 항목 체계화

	강화

- 모니터링 및 평가 항목을 체계화 하여 지식공유활동가 활동 지침 마련

□ 원고료 지급 기준

ㅇ 지식공유 및 고민 상담 칼럼은 각각 ****************을 기준으로 하고, 기획칼럼(연재칼럼) 등 심층 주제일 경우 담당자 협의에 따라 추가지급 가능

ㅇ 현행 재단 「회의수당 및 강사료 지급내규」의 ‘홍보용 콘텐츠 및 간행물 원고료 지급 기준’을 준용하되, 원고의 분량 및 난이도 등을 고려하여 ‘기사’에 해당하는 기준을 적용하고자 함

구 분	지급액	지급 기준
지식공유 칼럼	********	재단 「회의수당 및 강사료 지급내규」일반기사 기고	- 사진자료 포함 - 건당 지급
고민 상담 칼럼

ㅇ 기존 원고 활용 시 지급비율 적용

구 분	기 준	지급 비율
기존 원고 활용	30% 미만 수정	미지급
	30∼70% 미만 수정	50% 지급
	70% 이상 수정	100% 지급

③ 지식공유 콘텐츠 확장

□ 지식공유 콘텐츠 형식 다변화

	신규

ㅇ 기간 : 2024. 4~12월

ㅇ 내용 : 지식공유칼럼 내용 및 형식의 변화 조성

ㅇ 목적 : 다양한 방식의 칼럼을 통한 복지정보 전달 강화 및 시민 소통 활성화

ㅇ 방법

기획	방식	내용
지식고유상담소	칼럼 기고	․ 사회복지 현장 실무자에게 사회복지 사업 관련 궁금증 및 고민을 접수받아 지식공유 칼럼으로 기고
말하는 3분 칼럼	영상 제작	․ 칼럼 내용을 3분 미만의 짧은 영상으로 제작
책 읽는 사회복지사	영상 제작 (숏츠)	․ 사회복지 관련 추천 도서를 1분 내외의 숏츠 형태로 제작
이슈별 칼럼 모음	기존 칼럼 묶음 기고	․ 기존 기고된 칼럼을 이슈별, 주제별로 묶어 업로드 예) 기후위기 관련 칼럼 10개 묶음, 조회수 top 10 칼럼 묶음

□ 지식공유 홍보 콘텐츠 제작

	강화

ㅇ 기간 : 2024. 4~12월

ㅇ 내용 : 지식공유 소개 영상 및 SNS(유튜브, 인스타그램 등) 게시

ㅇ 목적 : 대중 콘텐츠 운영으로 복지정보 전달 강화 및 시민 소통 활성화

ㅇ 방법

- (기획) 공유복지플랫폼 게시물의 성격, 재단의 사업 등을 고려하여 주제 선정

복지 트렌드&이슈 시의성 있는 칼럼을 선정하여 소개영상(숏폼) 제작

※ 콘텐츠 선정 및 민감한 이슈는 담당자와 사전 협의

- (채널) 재단 유튜브 내 공유복지플랫폼WISH 채널 및 인스타그램

※ 이미 확보된 구독자에게 wish의 다양한 정보 제공을 통해 만족도를 높이고자 함

- (관리) 콘텐츠 질적 향상을 위해 홍보 용역업체 및 크리에이터즈 내 기획자 (사회복지 현장근무자) 활용하여 현장 적합성 검수 및 모니터링

- (공유) 제작된 영상은 재단 유튜브, 인스타그램, 페이스북, WISH 홈페이지  (미디어)에 공유

□ 기획 칼럼 운영

ㅇ 현장에서 요청하는 주제를 접수받아 기획 칼럼 기고(이달의 칼럼 주제를 찾습니다!)

ㅇ 지식공유활동가가 추천하는 신예 활동가 1회성 칼럼 기고

5		소요 예산

□ 소요 예산 : ********

편성목	통계목	산출내역		예산액(천원)
합 계				******
일반운영비	사무관리비	지식공유활동가 운영	***************	******
		고민상담소 운영비	***************	*****
	행사운영비	지식공유활동가 워크숍	**************	***

※ 세부내역은 지식공유활동가 선발인원에 따라 조정될 수 있음.

※ 1~2월 지식공유활동가 활동비를 예산범위 내에서 집행토록 함.

ㅇ 예산과목 : 사회서비스 품질향상과 복지인재양성, 사회복지 인재양성, 공유복지플랫폼 운영

6		행정 사항

□ 활동 매뉴얼 제공, 게시물 업로드 대행 등 제반사항 지원

□ 활동내용 점검 후 익월 집필료 품의지출

붙임  1. 2024년 공유복지플랫폼 운영 기본계획 1부.

2. 2024년 지식공유활동가 매뉴얼 1부.

3. 2024년 공유복지플랫폼 이용가이드 1부.

4. 지식공유활동가 위촉장 양식 1부.  끝.