문서번호	재난관리과-1807
결재일자	2024. 3. 19.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

				시 민
소방장	대응총괄팀장	재난관리과장		소방서장
김명국	전영선	김금숙		03/19
				윤영재
협 조
	소방행정과장		김동욱
	소방교		김형민

119 상황관리 비상근무 계획

구 로 소 방 서

(재난관리과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	■	□
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	■	□	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	■	□	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	■	□
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	■	□
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	■	□
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	■	□
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

- 상황실 행정망·지령망 보수작업에 따른 -

119 상황관리 비상근무 계획

구로소방서 상황실 행정망·지령망 보수작업에 따른 신속하고 정확한 상황관리를 위한 비상근무 계획임.

Ⅰ	119상황실 행정·지령망 보수작업

□ 사 업 명: 행정망·지령망 배선정리 및 이설작업

□ 작업기간: 2024. 3. 23(토) 09:00 ~ 18:00 (9시간 예정)

□ 작업내용: 상황실 내 행정망·지령망 정리 및 이설

□ 교체작업 중 사용불가 내용

○ (전체) 행정포털, 119행정정보시스템, 소방안전지도, 차량동태시스템 등

○ (내근) 초과근무 불가(09:00~18:00)

Ⅱ	상황관리 비상근무 추진내용

방재센터(종합상황실)		소방서
119비상전화 수동접수 후 유선·무선·방송으로 통보	⇨	수동으로 출동차량편성 및 출동력 관리

□ 근무시간: 2024. 3. 23.(토) 09:00 ~ 18:00(9시간 예정)

○ 08:30 ~ 09:00 출동차량 현황 파악 및 사전교육

○ 09:00 ~ 17:00 출동차량 현황 파악 및 출동력 관리

○ 17:00 ~ 18:00 망 정상화 확인 및 장비 철수 등

□ 근무장소: 본서 2층 상황실

□ 비상상황관리팀 편성 및 임무지정 등

○ 편성인원: 행정팀장 등 13명(당직3명포함)  * 제설/풍수해 등 비상근무표 3조 기준

				비상상황관리팀						당직원: 장.김윤수, 교.이진석
				총괄: 행정팀장 *당직책임관
소방력판단반 (2명)			무전반 (2명)					유선반 (3명)				문서처리반 (3명)
구급팀장 장비회계팀장			위험물·사법 인사담당					검사3조장 의용소방대 상황관리				지출후생 검사3조원 안전교육2
· 출동차량 편성 지령 · 추가 소방력 센터 요청 · 출동상황 관제업무			· 안전센터 무전출동 지령 및 무전 상황관리 (진행상황, 귀소 등)					· 안전센터 유선출동 지령 · 기타 유선연락 업무지원				· 출동상황판 정리 · 출동진행 현황 실시간 상황관리방 공유 · 출동·귀소 상황 기록관리

※ 비상상황관리팀 근무자는 비상근무 실시한 것으로 인정 (다음 비상근무 -> 4조)

□ 상황관리 비상근무 세부내용

○ (내용) 방재센터에서 119수보 내용을 소방서에 내려주면 비상상황관리팀은 출동대 편성후 2중(유선·무선)으로 출동지령하여 출동차량을 신속하게 출동조치

○ (훈련·실제) 당일 08:30시부터 수동지령 훈련 및 교육

- 출동차량 수동 편성 및 유선·무전 활용 출동력 관리

- 출동차량 편성·출동내역을 카톡으로 실시간 공유(상황관리·문서처리반)

- 출동 종료 확인 및 차량현황 관리(다음 출동 대비)

- 출동소방력 활동사항 기록 관리 철저(출동차량별 출동 및 귀소시간 관리)

[붙임3]참조

○ (복구·완료) 당일 17:00 예상

- 행정망·지령망 복구 및 시스템 안정화 확인(모니터링)

- 최종완료시 일제방송 실시(상황실)

Ⅲ	행정사항

○ (현장대응단, 119안전센터)

- 출동 및 귀소시 무전 보고 철저

- PS-LTE 화재비상·3권역 구조구급, UHF 채널 11번 활용

○ (상황실) 필요장비 준비

- 수보 및 지령 전용 전화 설치(3대)

- PS-LTE 무전기(2대), 안전지도용 노트북(1대) *EGG 사용 가능

○ (대응총괄팀)  비상근무팀 사전교육 실시

○ (행정팀) 비상상황관리팀 초과근무 등 수기 처리(09:00~18:00)

- 초과근무 4시간 인정 또는 대체휴무 실시 [국가공무원 복무·징계 관련 예규]

※ 대체휴무 사용시 3. 25.(월) 사용 가능

붙임  1. 소방서 상황관리 비상근무 절차도 1부.

2. 소방력 편성기준 1부.

3. 출동소방력 활동사항 기록부 1부(별첨).  끝.

붙임 1		소방서 상황관리 비상근무 절차도

서울종합방재센터에서 119접수내용을 소방서 지령

상황판단

【소방력판단반】 방재센터에서 지령받은 출동 내역에 대해 차량규모 판단 및 차량 수동 편성

※ [붙임 2] 소방력편성기준 참조

【소방력판단반】 출동차량 편성·관제 업무

수동지령

【무전반】 무전으로 출동지령

【유선반】 유선으로 출동지령

【방송반】 자체 출동 방송 실시

【카톡반】 정확한 주소(위치) 전송

【현장출동대】 비발·도착·상황내용 보고 철저

출동·관제

【소방력판단반】 차량출동현황 및 현장진행      사항 관제

【카톡반】 차량출동현황(결과) 및 소방서 차량자원 관리현황 공유

붙임 2		소방력 편성기준

■ 화재유형별 차량 편성

규모별	출 동 소 방 력	비 고
일반주택 근생	○ 총 15대 - 펌프차 4대, 탱크차 4대, 구급차 2대, 구조대차 1대, 구조공작차 1대 - 지휘차 1대, 화재조사차 1대 - 굴절차 1대
고층건물	○ 총 21대 - 펌프차 5대, 탱크차 7대, 구급차 2대, 구조대차 2대, 구조공작차 1대 - 지휘차 1대, 화재조사차 1대 - 고가차 1대, 굴절차 1대
차량화재	○ 총 11대 - 펌프차 2대, 탱크차 2대, 구급차 2대, 구조대차 1대, 구조공작차 1대 - 지휘차 1대, 화재조사차 1대 - 화학차 1대
지하화재	○ 총 22대 - 펌프차 6대, 탱크차 6대, 구급차 3대, 구조대차 2대, 구조공작차 1대 - 지휘차 1대, 화재조사차 1대 - 화학차 1대, 조연차 1대