아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
	서 울 특 별 시
수신	수신자 참조
(경유)
제목	시장 요청사항(100~101번) 및 훈시사항(48번) 전달

1. 시장 요청사항 및 훈시사항을 아래와 같이 전달하오니, 전 부서(기관)에서는 시장 요청사항 관리지침(기획담당관-7415호, ’21.4.23.)에 따라 전 직원에게 공람해주시기 바랍니다.

2. 아울러 시장 요청사항 소관부서에서는 3일 이내에 추진기간 및 검토방향을 ‘요청사항 관리시스템’에 입력하고 요청사항 이행에 만전을 기해주시기 바랍니다.

□ 시장 요청사항

번호	요 청 내 용	처리소관부서
		총괄부서	추진부서	협조부서
100	청소년 정신건강 관리를 위한 서울시-교육청 간 역할 정립 및 대책 마련		시민건강국 정신건강과	평생교육국 청소년정책과
	10대 청소년들의 우울증, 극단적 선택 시도 등 ‘마음의 병’이 증가하는 추세이며 이를 방치하면 심각한 사회적 문제가 될 수 있음. 교육청과 협의하여 청소년 정신건강 관리를 위한 서울시와 교육청의 역할을 정립하고 상담, 치료연계 등 대안을 마련하기 바람.
101	지하철 역사·객실 디자인 개선방안 마련		도시교통실 도시철도과 (서울교통공사)	홍보기획관 홍보담당관 디자인정책관 디자인정책담당관
	지하철은 시민 접점 공간으로 지하철 역사·객실 등의 디자인을 개선하면 디자인서울2.0에 대한 시민 체감 효과를 높일 수 있을 것임. 테마가 있는 지하철 역사뿐만 아니라 전반적인 디자인을 개선하기 바람

※ 100번(’24.1.30. 간부회의), 101번(’24.2.5. 투자출연기관 신년업무보고)

□ 시장 훈시사항

번호	요 청 내 용	처리소관부서
48	온라인·모바일 기반 행정서비스 이용에 소외되는 사회적 약자가 없도록 다양한 방법을 고려하여 행정서비스 제공	전 부 서 전 기 관
	서울시 행사 예약, 정보 안내 등 행정서비스가 온라인이나 모바일을 기반으로 제공되고 있어 어르신 등 디지털 기기에 접근이 어려운 시민은 서비스 이용에 어려움이 있습니다. 시민접점 부서에서는 행정서비스 이용에 소외되는 계층이 없도록 다양한 방식을 활용하여 행정서비스를 제공하여 주시기 바랍니다.

※ '24.2.15. 간부회의

붙임 : 시장 요청사항 관리지침 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서실01-04, 서관과01-173, 서사01-43, 서울시투자기관, 서울시출연기관, 서구1-25
주무관	장주현		기획관리팀장	김나연		기획담당관	03/15
김형래
협조자
시행	기획담당관-4593	(	2024. 3. 15.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, 기획담당관	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6627	/전송	02-2133-0818	/	jjoo0929@seoul.go.kr	/	대시민공개