문서번호	인재양성과-3035
결재일자	2024. 3. 14.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

				시 민
주무관	신규교육팀장	인재양성과장
조윤하	노명옥	03/14
		정헌기
협 조

ㅣ

2024년 제1기

설득력 있는 발표스킬 향상 과정 결과 보고

2024. 3.

인재개발원

(인 재 양 성 과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	□	■
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	□	■
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	□	■

2024년 제1기

설득력 있는 발표스킬 향상 과정 결과보고

상대를 설득하고 자신감 있게 발표할 수 있는 효과적인 프레젠테이션 역량 함양을 위해 본 과정을 운영하고 그 결과를 아래와 같이 보고 드림

1		운영 개요

□ 교육대상: 시·자치구 5급 이하 15명

□ 교육일정: 2.22.(목)~2.23.(금), 2일

□ 교육방법: 대면 집합교육

□ 교육장소: 배움관 4강의실

□ 교육평가: 교육 참석 및 학습태도 100%

□ 출강강사: 외부 1명*************

□ 교 과 목: 5과목, 14시간

□ 교육 시간표

시간 일정	1교시		2교시	3교시			4교시			5교시	6교시		7교시	8교시
	09:00~ 09:50		10:00～ 11:50	11:00～ 11:50			12:00～ 12:50			13:00～ 13:50	14:00～ 14:50		15:00～ 15:50	16:00～ 16:20
2.22. (목)	행정 시간	성공적인 발표를 위한 첫걸음			중 식			음성표현 실습				신체표현 사례분석 및 실습
2.23. (금)	효과적인 프레젠테이션 제작방법					중 식			프레젠테이션 실습 및 피드백					행정 시간

□ 수료인원: 시·자치구 15명

소속별(인원)						직급(인원)								성별
구분	市본청	사업소	자치구	기타		3급	4급	5급	6급	7급	8급	9급	기타	남	여
계	5	3	7	0		0	0	0	6	6	2	0	0	7	8
1기	5	3	7	0		0	0	0	6	6	2	0	0	7	8

2		운영 결과

	【 총 평 】
ㅇ*************************************************************************** ㅇ********************************************************************************************************************************************************************************** *********** ****************************************************************************** ****************************************************************************************************************** ****** *********************************************************** ****************************************************************************

구 분	1기	2기	3기	4기	5기	2024(A)	2023(B)	전년대비(A-B)
운영방법	대면	대면	대면	대면	대면	대면	대면	-
계획인원	15명	15명	15명	15명	15명	75명	90명
수료인원	15명	-	-	-	-	15명	77명
수 료 율	100%	-	-	-	-	20%	85.6%
과정만족도	****	*	*	*	*	****	****	******
강사만족도	****	*	*	*	*	****	****	******

	사후 교육만족도 조사
설문 방법	SMS를 통한 모바일 설문조사
설문 기간	2.23.(교육 종료 후) ~ 2.25.
응답 인원	총 15명 중 13명(응답률 86.7%)

□ 설문조사 개요

□ 기수별 만족도결과

3		행정 사항

□ 예산사항

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ㅇ 예산과목: 인재양성 및 시험관리, 교육과정 운영, 재직자 교육과정운영, 사무관리비

붙임		설문조사 결과 세부내용

가	운영만족도 설문조사 결과

구분	세부문항	만족도
교육설계 만족도 ******	나는 전반적인 교과목 편성이 적정하다고 생각한다.	****
	나는 본 과정의 교육 유형(대면/대면·비대면/실시간원격/실시간원격·e-러닝)이 교육 내용을 이해하는 데 적합하다고 생각한다.	****
	나는 업무상황과 교육효과를 고려했을 때 교육기간이 적절하다고 생각한다.	****
	나는 본 과정의 강의식(이론·사례 전달), 체험·참여식(실습·토론·현장 등) 교육방법의 편성 비중이 적절하다고 생각한다.	****
교육운영 만족도 ******	본 과정은 교육운영 계획대로 진행되었다.(ex. 토론, 실습, 현장 등 운영방법)	****
	교육과정에 대한 안내 및 지원이 충실하게 제공되었다.	****
학습의지 ******	나는 본 교육에 관심이 많아 꼭 수강하고 싶었고, 열심히 학습하고자 하는 열의가 있었다.	****
	나는 향후 교육내용을 최대한 활용하고 싶고, 앞으로 수행할 업무 또는 자기개발과 관련성이 높을 것으로 기대한다.	****
	교육과정이 직무수행 또는 자기개발에 도움이 되어 동료에게 적극 추천하고 싶다.	****

나	강사만족도 설문조사 결과

교과목	평균	전문성	기술	태도
	****	****	****	****
성공적인 발표를 위한 첫걸음	****	****	****	****
음성 표현법 사례분석 및 실습	****	****	****	****
신체 표현법 사례분석 및 실습	****	****	****	****
효과적인 프레젠테이션 제작 방법	****	****	****	****
프레젠테이션 실습 및 피드백	****	****	****	****

다	교육생 주관식 의견

<교육과정 설계 및 운영 분야>

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<강사 및 과목 분야>

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<기타 의견>

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