문서번호	홍보전산과-4524		주무관	정보화운영담당	홍보전산과장		행정문화국장	부구청장
결재일자	2024. 3. 12.		박진희	박유준	유미조		임근수	03/12
공개여부	부분공개(5)							신상철
방침번호	부구청장 제128호		협조
				스마트시티TF담당		代김명철
방침번호
				정보통신담당		박유준
				미디어담당		임종우

2024년 성북구 지능정보사회 실행계획

2024. 3.

행정문화국

(홍보전산과)

목 차
Ⅰ.	추 진 개 요	1
Ⅱ.	추 진 목 표	2
Ⅲ.	정보화 일반 현황	3
Ⅳ.	2023년도 추진성과	5
Ⅴ.	2024년도 주요사업	6

2024년도 성북구 지능정보사회 실행계획

Ⅰ		추 진 개 요

□ 추진근거

❍ 지능정보화 기본법 제7조(지능정보사회 실행계획의 수립)

❍ 서울특별시 성북구 지능정보화 기본 조례 제4조(지능정보사회 실행계획의 수립·시행)

□ 추진방향

❍ 지역 특색을 고려한 구민 맞춤형 스마트 서비스 기획 및 제공

❍ 행정업무 효율화를 위한 디지털 기반 스마트 행정서비스 추진

❍ 정보보호체계 강화로 행정서비스의 보안을 강화하고 신뢰할 수 있는 시스템 인프라 구축

❍ 구민 안전 중심의 도시기반 인프라 확충 및 스마트도시 구축   기반 조성

□ 대상부서 : 성북구청 및 산하기관

(전부서, 보건소, 구의회, 성북구 도시관리공단, 성북문화재단)

□ 사업규모 : 총 89개사업 (신규 17, 계속 72)

□ 소요예산 : 5,916백만원

❍ 홍보전산과 추진사업 : 19개사업 3,177백만원

❍ 타부서 추진사업      : 70개사업 2,739백만원

Ⅱ		추 진 목 표

□ 비전 및 전략

추진 전략	추 진 목 표
소통중심 열린 행정도시	구민을 위한 스마트행정 기반 구축과 데이터 기반 행정 강화를 통해 구정에 대한 만족도 향상, 구민편익 증대를 목표로 함
ICT기반 안전도시	ICT 기반으로 지속 가능한 도시 발전과 도시 안전에 대한 체계적인 관리를 통해 미래형 도시, 안전한 도시로의 미래대응 역량 제고를 목표로 함
스마트 복지 문화도시	첨단기술을 활용한 서비스제공으로 새로운 가치를 창출하고, 저출산 대응과 함께 고령화에 따른 복지정책 마련 및 구민 IT 복지 강화로 정보습득 기회 확대를 목표로 함

□ 추진전략

Ⅲ		정보화 일반현황

□ 정보화 추진조직

											행정문화국장
											홍보전산과
미디어팀								정보화운영팀										정보통신팀												스마트시티TF
▸미디어 사업총괄 ▸홈페이지 구축 및 콘텐츠 운영관리 ▸SNS, 뉴스레터, 전자액자, 인터넷방송 IP-TV방송운영 ▸홍보영상 기획·제작								▸정보화 계획 수립 ▸정보시스템 도입 및 운영관리 ▸전산장비 및 SW보급 ▸정보화 교육 ▸전산실 운영·장비관리 ▸사랑의 PC보급										▸정보통신 업무총괄 ▸통신실 및 장비운영 ▸정보통신망 운영 ▸인터넷전화 운영 ▸정보통신 보안관리 ▸공공와이파이 운영 ▸개인정보 보안관리												▸스마트도시 조례 제정 및 제도 검토 ▸신기술 동향 파악 ▸스마트도시 공모 과제 발굴 ▸스마트도시 관련 사업검토 및 기술지원 ▸스마트폴 사업추진

□ 정보화 인력

부서명(팀명)		합계	행정직	전산직	방송통신	기타
계		27	4	10	7	6
홍보 전산과	미디어팀	9	4	1	0	4 (전문경력 1, 임기제 3)
	정보화운영팀	8	0	7	0	1 (시설관리 1)
	정보통신팀	4	0	0	3	1 (시설관리 1)
	스마트시티TF	3		2	1
타부서		3			3

※ 타부서 근무인력 – 방송통신직 3명 (건축과 1, 도시안전과 2)

□ 시설현황 및 예산

❍ 주전산실(서버 및 부대장비)

계	서 버	스토리지	기타부대장비
82	44	7	31

❍ 정보통신실(통신장비 및 회선)

정보통신장비	정보보호장비	인터넷전화시스템	부대장비	자가광통신망	구내통신회선
471	17	12	13	125Km	2,500회선

❍ 업무용 전산장비(PC 및 프린터)

합 계		2023년		2022년		2021년		2020년		2019년
PC	프린터	PC	프린터	PC	프린터	PC	프린터	PC	프린터	PC	프린터
2,518	199	318	76	275	62	520	0	1,037	63	368	0

❍ 정보화 예산(2019년 ~ 2024년)                   (단위:백만원)

연 도 별	정보화예산(A)	세출예산(B)	정보화예산 비율(A/B)
2024년	5,916	1,004,858	0.59%
2023년	6,951	952,705	0.72%
2022년	7,021	882,413	0.80%
2021년	7,337	807,073	0.90%
2020년	6,775	748,830	0.90%
2019년	5,691	680,857	0.83%

Ⅳ		2023년도 주요 추진 성과

□ 데이터 중심의 지능정보 행정 구현

❍ 언제, 어디서나 사무실과 동일하게 업무처리가 가능한 원격근무지원시스템 구축 및 차세대 모바일 업무관리시스템 기능 도입으로 업무의 연속성 확보 및 유연한 근무환경 조성

❍ 구정 정보 제공 채널 확대 및 민원응대의 효율성 제고를 위하여 챗봇 서비스 구축후 구 홈페이지와 카카오톡 채널에 서비스 연계

❍ 전산실 설비관리시스템 교체로 전산실 기반시설의 안정적인 관리와 자산관리솔루션 도입으로 소프트웨어 라이선스 및 사무기기의 효율적인 관리 체계 확보

❍ 각 종 평가체계의 효율적 운영과 중장기적인 목표달성을 위한 성북구 성과관리시스템 구축을 통하여 행정의 책임성 제고 및 성과와 결과 중심의 행정 실현

❍ 성북구 대표 사업인 현장구청장실을 메타버스로 확장하는 성북구 메타버스 현장구청장실 구축으로 시공간적 제약을 극복하고, 각 종 이벤트 개최에 따른 구정 관심과 흥미 유도로 세대를 아우르는 구정 참여의 기회 마련

□ 구민 안전중심의 도시기반 인프라 강화

❍ 노후 정보통신장비의 지속적인 교체(통신스위치 17대, 통합보안관제시스템 및 관제용 장비 교체)로 신속하고 안정적인 정보통신망 운영 및 중단없는 행정서비스 인프라 구축

❍ 대학가 주변 1인가구 및 다가구 밀집지역의 CCTV취약 지역을 선별하여 원룸촌 방범용 CCTV를 확대설치(214대)하고, 노후CCTV 교체(118대)를 통한 성능개선으로 안전한 생활 환경 조성

□ 스마트한 복지 문화 생활환경 조성

❍ 사랑의 PC보급 사업을 통해 정보취약계증에 중고PC 75대를 보급하고, 구민정보화 교육과 디지털 배움터 사업을 통한 맞춤형 교육 진행으로 디지털 정보격차 해소 지속적 노력

❍ 성북온가족행복망 홈페이지 운영으로 산재되어 있는 각종 복지서비스를 생애주기에 따라 한곳에서 찾아볼 수 있는 통합 정보 제공

□  2023년 주요 정보화사업 추진 내역 :  59개 사업[붙임1]

Ⅴ		2024년도 지능정보화 주요사업

□ 추진전략별 주요 사업

❍ 소통중심의 열린 행정 구현

- 구 대표홈페이지 개편을 통해 사용자 중심의 모바일 환경 기준으로 최적화하고, 확장성 있는 기능개발로 사용의 편의성 강화

- 내부 행정포털시스템의 신규 기능에 대한 수요증가로 기존 기능 개선 및 메뉴 개발로 업무의 효율성 제고

- 지방재정 업무의 연속성 확보 및 재난 재해 대비 자료 손실예방을 위한 지방재정 재해복구시스템 구축

- 성북구가 소유·관리하고 있는 공공시설의 관리 플랫폼을 구축하여

시설관리의 효율성 향상 및 분석을 통한 정책 결정 분석도구로 활용

❍ ICT기반의 안전도시 기반 마련

- 노후 통신장비를 적기에 교체하여 안정적인 업무처리 환경 조성

- 방범 취약지역을 선별하여 지능형 CCTV를 확대 설치하고, 노후   CCTV 성능 개선을 지속적으로 추진하여 생활 불안 해소 및   각종 사고 예방

- 스마트 통합관제센터 운영을 통하여 관내 CCTV 장애 발생시   신속 대응 및 사고발생시 긴급안전 조치 시행

- 하천비상대피 알림시스템 운영을 통하여 집중호우시 하천내    고립 사고 예방 및 구민의 생명 보호

❍ 스마트복지·문화도시 조성

- 사랑의 PC 보급 확대 및 구민정보화교육 실시로 구민의 정보격차 해소와 정보화 역량 강화에 기여

- 아동청소년 전용 도서관 및 보문사 숲속도서관 신규 건립에    따라 도서관 운영에 필요한 홈페이지와 모바일 앱, 도서관리   시스템 구축

- 성북근현대문학관 개관에 따른 근현대문학관 홈페이지 구축

- 관광컨텐츠 제공 및 역사문화 탐방의 편의를 제공하기 위한    디지털스마트 관광 안내판 운영

- 어르신 건강주치의 사업의 원활한 진행을 위한 어르신 건강주치의   정보관리시스템 운영

□ 부서별 정보화사업 예산                               (단위:천원)

연번	추 진 부 서	사업수	소요예산
1	홍보전산과	19	3,176,615
2	감사담당관	1	15,674
3	여성가족과	1	20,000
4	아동청소년과	1	6,952
5	주택정책과	1	6,000
6	교통행정과	2	2,712
7	교통지도과	1	15,972
8	치수과	1	10,000
9	기획예산과	7	370,737
10	도시안전과	2	961,409
11	자치행정과	6	111,278
12	문화체육과	9	596,950
13	의약과	4	32,992
14	보건지소	1	5,040
15	구의회사무국	2	22,984
16	도시관리공단	19	221,708
17	성북문화재단	12	338,688
합 계		89	5,915,711

□ 2024년 주요사업 목록

❍ 소통중심 열린 행정도시 (51개 사업)

관리번호	추진부서	사업구분	주 요 사 업 명	사업예산 (천원)
1-1	홍보전산과	계속	홈페이지 웹 서비스 통합 유지보수	305,006
1-2	홍보전산과	신규	대표홈페이지 개편	475,594
1-3	홍보전산과	계속	차세대 업무관리시스템 유지관리	91,134
1-4	홍보전산과	계속	시군구 공통기반 및 재해복구시스템 유지관리	128,620
1-5	홍보전산과	계속	통합메시징시스템 유지관리	125,000
1-6	홍보전산과	신규	행정포털시스템 기능개선	20,449
1-7	홍보전산과	계속	직원정보화 교육	3,700
1-8	홍보전산과	계속	행정업무용 S/W 구매관리	141,032
1-9	홍보전산과	계속	행정업무용 전산장비 구매‧보급	506,850
1-10	홍보전산과	계속	다기능사무기기 유지관리	165,696
1-11	홍보전산과	계속	행정정보시스템 유지관리	185,538
1-12	감사담당관	계속	자율적 내부통제 인프라 유지보수지원	15,674
1-13	교통행정과	계속	건설기계조종사 면허발급시스템 유지 보수	1,320
1-14	교통행정과	신규	자동차과태료시스템 유지관리	1,392
1-15	교통지도과	신규	교통전산관리시스템 유지보수	15,972
1-16	기획예산과	계속	통합지방재정시스템 운영 및 유지관리	127,116
1-17	기획예산과	신규	통합지방재정 재해복구시스템 구축	91,107
1-18	기획예산과	계속	성북 법무행정시스템 운영	10,000
1-19	기획예산과	계속	성북 공공데이터 플랫폼 운영	16,000
1-20	기획예산과	계속	마을기록 아카이브시스템 전산개발 및 운영	44,550
1-21	기획예산과	신규	마을기록 아카이브시스템 서버 유지보수	1,964
1-22	기획예산과	신규	공공시설 관리 플랫폼 구축	80,000
1-23	자치행정과	계속	무인민원발급기 유지보수	39,096
관리번호	추진부서	사업구분	주 요 사 업 명	사업예산 (천원)
1-24	자치행정과	계속	차세대 주민등록 시스템 운영비 부담금	31,539
1-25	자치행정과	계속	자치회관 통합운영관리시스템 유지보수	8,076
1-26	자치행정과	계속	고향사랑e음 종합정보시스템 유지관리	9,467
1-27	자치행정과	계속	성북마을TV 홈페이지 유지보수	3,600
1-28	자치행정과	계속	동영상 편집프로그램 사용료	19,500
1-29	의회사무국	계속	의회 홈페이지 및 키오스크 유지관리	14,800
1-30	의회사무국	계속	성북구의회 전자회의시스템 유지관리	8,184
1-31	도시관리공단	계속	업무용 상용 소프트웨어 구매	24,450
1-32	도시관리공단	신규	전자결재 한글 소프트웨어 구매	17,600
1-33	도시관리공단	계속	전산장비 유지보수	10,128
1-34	도시관리공단	계속	스포츠 회원관리시스템 유지보수	17,460
1-35	도시관리공단	계속	공단 홈페이지 유지보수	12,000
1-36	도시관리공단	계속	공단 전자결재시스템 유지보수	4,320
1-37	도시관리공단	계속	서버실 운영관리 유지보수	4,358
1-38	도시관리공단	계속	사내 메신저 메일 시스템 유지보수	4,042
1-39	도시관리공단	계속	웹접근성 인증갱신	5,000
1-40	도시관리공단	신규	웹한글 기안기 도입	4,118
1-41	도시관리공단	계속	온라인 예약시스템 기능개선 고도화	20,000
1-42	성북문화재단	계속	전산장비 유지관리	17,280
1-43	성북문화재단	계속	성북문화재단 대표 홈페이지 유지관리	12,000
1-44	성북문화재단	계속	네트워크 VPN장비 유지관리	5,876
1-45	성북문화재단	계속	전자결재 시스템 유지관리	6,120
1-46	성북문화재단	계속	웹메일 시스템 유지관리	5,847
1-47	성북문화재단	계속	웹한글 기안기 도입	32,516
1-48	성북문화재단	계속	아리랑시네센터 영화발권 시스템 유지보수	6,600
1-49	성북문화재단	계속	더존 icube G20 유지보수	6,634
1-50	성북문화재단	계속	전산장비 구매	45,022
1-51	성북문화재단	신규	온라인 설문통계 플랫폼 구축	5,000

❍ ICT기반 안전도시 (18개 사업)

관리번호	추진부서	사업구분	주 요 사 업 명	사업예산 (천원)
2-1	홍보전산과	계속	정보통신 및 정보보호시스템 유지관리 용역	421,718
2-2	홍보전산과	계속	개인정보보호 손해배상 책임보험 가입	15,000
2-3	홍보전산과	계속	백신 및 패치프로그램 연간사용권 구매	69,566
2-4	홍보전산과	계속	구청 업무용 노후 정보 통신장비 교체	176,028
2-5	홍보전산과	신규	노후 보안백신버서 장비 교체	8,800
2-6	홍보전산과	신규	노후 망 연계 통신네트워크 장비 교체	49,768
2-7	치수과	계속	하천비상대피 알림시스템 유지보수	10,000
2-8	도시안전과	계속	방범용 CCTV 신규설치 및 성능개선	390,000
2-9	도시안전과	계속	성북구 스마트 통합관제센터 통합유지관리	571,409
2-10	도시관리공단	계속	방화벽시스템 유지보수	3,696
2-11	도시관리공단	계속	DB접근제어/암호화시스템 유지보수	21,780
2-12	도시관리공단	계속	웹방화벽/웹필터 시스템 유지보수	6,016
2-13	도시관리공단	계속	보안프로그램 연간사용권 구매	16,288
2-14	도시관리공단	계속	정보유출보안관리솔루션 유지보수	5,236
2-15	도시관리공단	계속	네트워크 접근제어솔루션 유지보수	1,716
2-16	도시관리공단	계속	개인정보보호배상 책임보험 가입	3,000
2-17	도시관리공단	계속	네트워크 접근제어솔루션 추가 구축	40,500
2-18	성북문화재단	계속	보안소프트웨어 연간 라이선스 구매	14,591

❍ 스마트복지 문화도시 (20개 사업)

관리번호	추진부서	사업구분	주 요 사 업 명	사업예산 (천원)
3-1	홍보전산과	계속	사랑의PC 보급사업	8,480
3-2	홍보전산과	계속	구민 정보화교육	269,770
3-3	여성가족과	계속	성북 온가족 행복망 홈페이지 유지관리	20,000
3-4	아동청소년과	계속	청소년 시설 통합 비대면 앱 운영	6,952
3-5	주택정책과	계속	아파트 모바일 소통앱 운영	6,000
관리번호	추진부서	사업구분	주 요 사 업 명	사업예산 (천원)
3-6	문화체육과	계속	성북선잠박물관 홈페이지 유지보수	3,480
3-7	문화체육과	계속	새마을문고 도서관리시스템 사용료 지원	9,120
3-8	문화체육과	계속	사립 작은도서관 도서관리시스템 사용료 지원	9,600
3-9	문화체육과	신규	홈페이지 및 모바일 앱 구축(아동도서관)	17,380
3-10	문화체육과	신규	전산장비 및 도서관리시스템 구매(아동도서관)	287,000
3-11	문화체육과	신규	홈페이지 및 모바일 앱 구축(숲속도서관)	17,380
3-12	문화체육과	신규	전산장비 및 도서관리시스템 구매(숲속도서관)	215,150
3-13	문화체육과	신규	성북근현대문학관 홈페이지 구축	22,000
3-14	문화체육과	계속	디지털스마트 관광안내판 운영	15,840
3-15	문화체육과	계속	어르신 건강주치의 정보관리시스템 유지보수	17,460
3-16	의약과	계속	성북건강관리센터 운영	4,000
3-17	의약과	계속	의료영상저장전송시스템(PACS)유지관리	10,560
3-18	의약과	계속	정신건강증진사업 홈페이지 운영	972
3-19	보건지소	계속	의료영상저장전송시스템(PACS)유지관리	5,040
3-20	성북문화재단	계속	성북U-도서관 운영	181,202

붙임 1. 2023년도 지능정보화사업 주요 추진실적 1부.

2. 2024년도 지능정보화사업 세부 추진계획 1부.