아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서 울 특 별 시
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(경유)
제목	[민원답변] 민원응대 관련

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하께서는 임시 열린민원실 방문 과정에서 안내를 했던 공무원 응대에 대한 불만 의견을 제기하신 것으로 판단됩니다.

먼저 우리시 직원의 응대와 관련하여 불편하게 느끼신 점에 대하여 안타깝게 생각합니다. 우리시는 직원에 대한 지속적인 친절교육 및 민원응대 향상 교육을 추진하고 있어, 향후 더욱 높은 친절 행정서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

시정에 대해 관심 가져주셔서 감사의 말씀 드리며, 귀하의 건강과 가정에 늘 행복이 가득하시길 기원드립니다.

추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 홍보기획관 민원담당관 김미진 주무관(☎ 02-2133-6464)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

주무관	김미진		민원기획팀장	代현미희		민원담당관	03/04
김영모
협조자
시행	민원담당관-5275	(	2024. 3. 4.	)	접수		(		)
우	04514	서울특별시 중구 세종대로 110	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6464	/전송	02-2133-0791	/	kmj11@seoul.go.kr	/	부분공개(6)