아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		시민감사옴부즈만위원회
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신(병합처리 알림)

1. 안녕하십니까?

귀하께서 서울시 응답소를 통해 제기하여 우리 위원회에 접수된 민원(접수번호 : *****************************)을 조사한 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

2. 귀하의 민원내용은 **********에 작년부터 도로에 불법 차량 진입판을 설치하고 있어, 신고 후 처리 완료 답변을 받고 현장에 다시 가보면 그대로 설치되어, 다시 정비요청을 하고 처리결과 보내달라고 하니 ******************************************* 한 것으로 판단됩니다.

3. 먼저, 도로 불법 차량 진입판 설치 등 단속 현장민원에 관심을 가지고 주민 불편사항 해소를 위해 신고하여 주신데 대하여 감사드리며, 현장민원 업무처리 과정에서 불편을 겪으신데 대해 안타깝게 생각하며 위로의 말씀을 드립니다.

**********의 도로 불법 차량 진입판 설치 단속 민원 업무처리 과정을 확인한 결과,

**********는 도로 불법 차량 진입판 설치 단속 민원과 관련하여 민원 해결을 위하여 ************************************한 것을 확인하였습니다.

또한, 반복적인 민원 해소를 위해 행위자에게***************** 외 도로법에 따라 *******************************************************된 상태임을 안내드립니다.

그러나, *************되었고, ****************되는 등 민원 처리에 있어 보다 ****************할 것으로 판단됩니다.

이에 시민감사옴부즈만위원회는 ****************에도 ************************************ 민원처리에 있어 보다 *****************************************하였음을 알려드립니다.

귀하께서 서울시 응답소를 통해 제기하여 우리 위원회에 접수된 민원(접수번호 : *****************************)은 동일·유사하거나 관련된 내용에 해당되어 이를 병합처리하여 2024.2.29.(목) 기 회신한 내용으로 답변을 갈음하고자 하오니, 이 점 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

4. 귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가 설명 등이 필요한 경우 **********************************또는 서울시 시민감사옴부즈만위원회 박미영 조사관(☏ 02-2133-3144)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.

조사관	박미영		고충민원조사2팀장	석재영		위원장	03/04
주용학
협조자
시행	시민감사옴부즈만위원회-3895	(	2024. 3. 4.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 서소문로 124, 씨티스퀘어빌딩 4층	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-3144	/전송	02-768-8846	/	ioyou1@seoul.go.kr	/	부분공개(6)