문서번호	교육협력과-2306
결재일자	2024. 3. 5.
공개여부	부분공개(5,6)
방침번호

						시 민
주무관	교육협력과장		경영관리부장		서울아리수본부부본부장		서울아리수본부장
김한나	지명규		안병희		박진순		03/05
							한영희
협 조
	총무과장					박은섭
	기획예산과장					문병기
	교육팀장					황유진

2024년 아리수본부 창의행정 추진계획

2024년 아리수본부

창의행정 추진계획

2024. 3.

서울아리수본부

(교육협력과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	□	■
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	□	■
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	□	■
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	□	■
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	□	■
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	□	■

목    차

1.	창의 행정 개요	1
2.	'23년도 추진실적 및 개선사항	2
3.	추진계획	3
4.	행정사항	7

2024년 아리수본부 창의행정 추진계획

경영관리부장 : 안병희 ☎3146-1101  교육협력과장 :지명규 ☎1170 담당 :김한나☎1177

아이디어 제안을 통해 시민 불편사항을 적극 발굴·개선하여 시민

행정 서비스 제고 및 직원들의 업무역량을 강화하고자 함

1		창의 행정 개요

□ 추진근거

ㅇ 2024년 창의행정 활성화 추진계획 (창의행정담당관-1590, 2024. 2. 19.)

ㅇ 2024년 직장교육 운영계획 (인력개발과-1169, 2024. 1. 17.)

□ 내   용

ㅇ 정   의 : 새로운 시각으로 대시민 행정서비스 개선 및 시정발전에 기여

ㅇ 제안분야

구분	과제	비고
창의 제1호	불필요한 일버리기	‵23년
창의 제2호	시민불편사항 돌아보기	‵23년 ‧ ‵24년
격월 주제	창의행정담당관 격월 지정주제	‵23년 ‧ ‵24년

ㅇ 제안방식 : 교육협력과 제출, 창의발전소, 창의행정담당관 부서메일

ㅇ 포    상 : 창의행정에 대한 보상

- (창의제안상) 창의적 아이디어에 대한 직원·기관 포상

- (창의실행상) 제안된 아이디어 실행에 대한 직원(팀) 포상

ㅇ 평가방법：창의성, 실현가능성, 효과성 등을 고려하여 최종결정

※ 창의행정담당관 단계별 심사에 따라 아이디어 등급 부여(A등급~D등급)

2		‵23년도 추진실적 및 개선사항

□ 추진실적

ㅇ 창의제안 제출건수 : ********************

ㅇ 수상내역

구분	내용	수상자	비고
1차 개인	********* *****	*** ******	**********************
2차 개인	********** *********	******** *********	****************************
4차 기관	*******	*******	*************
5차 기관	*******	*******	*************

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□ 개선사항

한계점		2024년 개선방안
① 아이디어 제출 부담으로 자발적 아이디어 제안실적 감소 ② 자율적인 아이디어 제출을 위한 학습 분위기 미조성 ③ 지속적 아이디어 제안에 한계가 존재	➡	① 글로벌 정책체험 우선기회 부여 등 창의제안 및 활동에 대한 충분한 인센티브 제공 ② 창의활동 지원(직장교육 및 워크숍)으로 아이디어 제안 유도 ③ 자체 경영실적평가 등 제도개선을 통한 창의 아이디어 제출 활성화

3		추진계획

□ 추진방향

◈ 창의 제안 및 실행한 개인·부서에 대한 충분한 인센티브 제공

◈ 창의활동 지원을 통한 아이디어 제안 유도

◈ 창의아이디어 제출 활성화

1		인센티브 제공

□ 본부장 표창 우선추천  ※ 총무과 협조

ㅇ 추천분야

표창명칭	주요 공적
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* 창의행정담당관에서 결정한 아이디어 제안등급 기준(A등급~D등급)

ㅇ 추천시기 : 분기별 (매분기 마지막 월 10일까지 추천)

ㅇ 포상금액 : ********

【 추천 및 선정 절차 】

창의선정 결과 안내	□	대상자 추천	□	결격조회 및 공적심의회 심의․의결	□	표창 수여
창의행정담당관		교육협력과→ 총무과		본부 총무과 등		서울아리수본부장

□ 직원연수 대상자 우선추천

ㅇ 대 상 자 : ********************************

ㅇ 직원연수 분야

구분	내 용
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□ 창의제안자 인센티브 제공

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2		창의활동 지원을 통한 아이디어 제안 유도

□ 직장교육 지원

ㅇ 지원대상 : 본부 각 부 ․ 사업소

ㅇ 지원시기 : ’24. 3월~ 11월 초

ㅇ 지원내용

- 내부전문가 활용 직장교육 : 인센티브

‣ 내부전문가의 경우 ‘강사료’ 대신 ‘인센티브’ 지급 가능

‣ 교육 1회당(30분 이상) 10만원 상당 문화상품권 지급

- 외부전문가 활용 직장교육 : 강사료, 원고료

‣ 강사료 및 원고료는 ‘인재개발원 강사수당 및 원고료 등 지급기준’ 준용

ㅇ 지원조건 : 각 부 및 사업소 주무부서에서 직장교육계획 수립

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3		창의아이디어 제출 활성화

□ 주요현안 및 신규사업을 창의행정으로 연계

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□ ’25년 아리수본부 자체 경영실적평가 반영

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- 실‧국수합 아이디어 활성화를 위해 사업소 수합제안건수를 평점방식에 추가

- 기관별 참여를 독려하여 창의행정에 대한 직원들의 관심 제고

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※  아이디어 제출방식 : 창의발전소, 실국수합, 창의행정담당관 부서메일 (비공개)

□ 아리수본부 창의행정 홍보

ㅇ 창의제안 ․ 실행 수상에 대한 인센티브 게시판 공지

ㅇ 창의수상자 포상 및 우수사례 공유

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4		행정사항

□ (총무과) 본부장 표창 우선 추천, 자체 경영실적평가 반영

□ (기획예산과) 간부 회의자료 공유

□ (각 부 ‧ 사업소) 시민중심(시민 편의개선) 아이디어 우선 발굴