문서번호	생산관리과-2189
결재일자	2024. 3. 4.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	생산관리과장	생산부장		서울아리수본부부본부장
최진규	김형준	어용선		03/04
				박진순
협 조	총무과장		박은섭
	교육협력과장		代황유진

정수시설운영관리사 2024년 인력양성 및 확보계획

정수시설운영관리사(수도법 필수배치)

2024년 인력양성 및 확보계획

2024.  2.

서울아리수본부

( 생 산 부 )

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	□	■
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	□	■
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	□	■
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	□	■
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	□	■
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	□	■

정수시설운영관리사(수도법 필수배치)

2024년 인력양성 및 확보계획

생산부장 :어용선☎3146-1301  생산관리과장 : 김형준☎1310  담당 : 최진규☎1317

정수시설의 규모별 법정기준에 따라 의무적 배치가 필요한 정수시설운영관리사의 양성 · 확보로 정수시설을 효율적으로 운영 · 관리 하고자 함

Ⅰ		추 진 배 경

□ 법적근거

ㅇ 관련규정 :「수도법」제213조(수도시설의 관리) 제⑦항

- 일반수도사업자는 정수시설의 효율적인 운영ㆍ관리를 위하여 정수시설의 규모 등을 고려하여 대통령령으로 정하는 기준에 따라 정수시설운영관리사를 배치하여 관리하도록 하여야 한다.

ㅇ 배치기준 : 동법 시행령 별표2

- 배치기준은 정수센터 시설규모별 차이가 있으며.

- 우리시 대다수의 정수센터는 10명이상 배치 필요  ※ 광암 8명

시설규모(일)	배치기준			적용 대상	비 고
	1급	2급	3급
50만㎥이상	2명이상	3명이상	5명이상	구의·뚝도 영등포·암사·강북
10만㎥이상~50만㎥미만	1명이상	3명이상	4명이상	광암
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※ 과태료 부과규정 개정(개정 ’23.8.16., 시행 ’25.8.17.)

- 동법 제87조(과태료) 제③항 3의4.

· 제21조 제⑦항을 위반하여 정수시설운영관리사를 배치하지 아니한 일반수도사업자는 300만원 이하의 과태료 부과

Ⅱ		현 황

□ 배치현황

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□ 정수시설운영관리사 자격증 (신규취득·퇴직예정) 현황 (정수센터)

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Ⅲ		문제점 및 대책

□ 문제점

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ㅇ 자격증 소지자 정수센터 외 다른 기관 근무

- 상수도사업본부 산하 기관 근무자 자격증 보유 현황(2024.1.15)

합 계	본 부	연 구 원	정수센터	수도사업소
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□ 대 책

ㅇ 자격증 확보를 위한 직원 자체교육 시행 및 강화

- 기존 시행중인 자체교육·학습비 지원 등 외 학습동아리 운영 시행

ㅇ 다양한 인센티브 제공 및 인사상 우대로 정수센터 근무자 확보

- ‘이달의 아리수인’ 추천, 유공직원 선발, 인사상 우대조건 계속 시행

ㅇ **************************************

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Ⅳ		’24년 추진계획

□ 추진목표

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(단위 : 명, ′24.1.15.)

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ㅇ 추진방향

- 자체 교육 강화 및 학습비 지원을 통한 자격증 소지자 확보(1·2급 위주)

- 자격 취득률 향상을 위한 인센티브 제공

- 정수센터 장기간 복무(예정)자 자격증 취득 유도(연구사, 전문경력관 등)

□ 추진계획

《 교육 강화를 통한 자격증 소지자 확보 》

ㅇ 자격증 취득률 향상을 위한 상수도 전문 교육 실시 (연 2회)

- 집합교육 5일(35시간), 시험일정에 맞추어 교육 시행

⋅교육/시험일(′24년) : (상반기) 3.11일~15일 / 4.13일, (하반기) 7.8일~12일 / 8.10일

- 과목별 이론과 기출문제 풀이로 시험 이해도 향상

⋅교육시간 구성 : 과목별 이론(3시간) + 기출문제 풀이(4시간)

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ㅇ 전문강사의 답안지 첨삭 검토 프로그램 운영 (신규운영)

- 목적 : 1·2급 시험의 2차 서술형 답안작성 모의훈련으로 합격률 향상

- 운영시기 : 집합교육 이후 시험일 전일까지 약 1달간 운영

⋅1차 : 3.18.(월) ~ 4.12.(금) (4주) (시범운영)

⋅2차 : 7.15.(월) ~ 8. 9.(금) (4주)

- 참여대상 : 1·2급 시험 응시자 ****************

- 운영방법 : 1주일에 1회 모의시험 실시 후 외부전문강사가 답안지 첨삭의견 제공

⋅네이버 밴드 이용하여 온라인 답안제출 및 첨삭의견 업로드

- 첨 삭 료 : **************************************

- 외부강사 : ***************************************

《 학습비 지원을 통한 취득 기회 향상 》

ㅇ 신규 도입되는 < 과정이수형 자격제도(3급) > 지원

-「수도법」개정으로 ’24.8.17. 부터는 3급에 과정이수형 자격제도 시행

- 일정교육 이수후 자체시험 통과시 자격취득(시행: 한국상하수도협회)

- 방법·일정·비용 등 제도 확정·시행 시 학습비 등 지원으로 3급 인력 확보

ㅇ 시험응시료 및 학습비 지원

- 시험 응시료 지원 : (1차) 36,000원,  (2차) 27,000원

- 자격증 학습비 지원 : 최대 30만원(교육협력과-1577호, ′24.2.19.)

□ 수강방법 : 개인별 학원 선택 후 강의 수강

□ 지급방법 : 수강완료 후 생산관리과에 학습비 지급요청

□ 지 원 비 : 1인당 최대 30만원(수강완료 증명서 및 지출서류 첨부)

《 인사상 우대 및 인센티브 제공 》

ㅇ 인사상 우대 제공

- 인사 전보시 희망근무지(정수센터) 우선내신 반영

- 정수센터 근무자 중 자격증 소지자는 장기근무자 의무전보에서 제외

ㅇ 이달의 아리수인 우선 추천 (정수센터)

- 추천대상 : 당해연도 신규 자격증(1급·2급) 취득자

※ 분기별 15명 선정(최우수 3명 50만원, 우수 12명 30만원)

ㅇ 국내배낭 체험연수 우대 선발 (정수센터)

- 자격증(1·2급) 취득자는 그 다음연도 국내배낭 체험연수자 선발시 우대

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ㅇ 정수센터 자체 경영실적 평가 반영 ⇒ 기관장 관심 독려

- 정수센터 경영실적 평가 : 4점 반영

ㅇ 자격증 소지자 특정업무수당 지급 (정수센터)

구 분	1급	2급	3급	비 고
금 액	월 4만원	월 3만원	월 2만원	’13.12.11. 개정

※ (참고) 특수업무수당 지급 기준

·기술정보수당과 장려수당은 중복지급 불가

수당명	지급대상	지급액	가산금
기 술 정보수당	기술직렬, 전산직렬,	5급이상 : 5만원/월 6 ․ 7급 : 3만원/월 8급이하 : 2만원/월	- 기술자격증 소지자 ․ 기술사 5만, 기사 3만, 산업기사 2만
장려수당	상하수도 업무 종사자 (본부 근무자 제외)	5급이하 : 5만원/월	- 수질검사업무 ․ 연구관 4만, 연구사 3만, 일반 2만 - 정수시설운영관리사 ․ 1급 4만, 2급 3만, 3급 2만

Ⅴ		행 정 사 항

ㅇ 자체교육 실시, 응시료 지원, 배낭연수 우대      : 교육협력과

ㅇ 인사상 우대, ‘이달의 아리수인’ 추천            : 총무과

ㅇ 학습비 지원, 정수센터 자체 경영실적 평가 반영 : 생산관리과

ㅇ 자격증 취득 관심 · 독려                        : 각 부서 및 정수센터