문서번호	정보서비스과-2252
결재일자	2024. 3. 4.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	정보서비스과장	서울도서관장
김태인	代김광곤	03/04
		오지은

ChatGPT서비스 구독 추진 계획

2024. 2.

서울도서관

(정보서비스과)

ChatGPT서비스 구독 추진 계획

대화형 인공지능 챗봇 서비스인 ChatGPT 유료 버전을 구독하여

서울도서관 정책정보서비스 운영에 있어 효율성을 제고함

▢ 추진 근거

ㅇ 서울도서관 정책정보서비스 강화 계획(정보서비스과-670(2023.1.19.))

ㅇ 2024 서울도서관 정책정보서비스 운영 계획(정보서비스과-927(2024.1.25.))

▢ 추진 목적 및 내용

ㅇ 목 적 : 양질의 정책정보서비스를 제공하여 시정 발전을 위한

지원책 으로서의 서울도서관 역할을 수행함

- 수요자 중심의 정책정보서비스 제공으로 서비스 만족도 제고

- 다양한 분야의 정책 수립과 시행에 서울 도서관의 주도적 역할 수행

ㅇ 내 용 : 정보자료 요청 시 ChatGPT를 정보검색 도구로 사용하여

(학습된 인공지능과의 대화) 차별화된 검색 서비스 제공

▢ ChatGPT 구독 개요

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ㅇ ChatGPT 요금제 간 기능 비교

요금제	구독료	사용자 수	특징	대상
Plus (‘23.2.10.출시)	$ 20/월	개인	⦁GPT-4접근 /⦁추가도구 사용 ⦁고급 데이터분석/⦁구독관리 ⦁질문한도:3시간 40회	개인, 소규모 사용자
Team (‘24.2.7.출시)	$25/월	2명 이상	⦁Plus의 모든 기능 /⦁GPT 생성 및 공유 ⦁관리자 콘솔 /⦁질문한도:2,3시간 100회	팀, 조직

ㅇ ********************

ㅇ 구독료 지급방법 : 신용카드 결제(정보서비스과 법인카드 결제)

ㅇ 구독기간 : 2024.3~2025.3.(12개월), 월 정기결제

ㅇ ***************

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※ 환율 변동에 따른 소요예산 변동 가능

- 예산과목 : 서울도서관 정보서비스과, 도서관 및 독서문화 진흥, 서울

도서관 운영, 정보 자료 관리 및 자료실 운영관리, 일반운영비, 사무관리비

(예산편성부서 : 서울도서관 지식문화과)

▢ 기대 효과

ㅇ 정보검색에 대한 정확도를 높여 정보제공 서비스의 정교화 기대

- 검색 및 리서치 이외에 글쓰기, 영감얻기, 창작하기, 요약하기 등의 수행 가능

ㅇ 대량의 정보를 신속하게 처리하여 사서업무의 효율과 서비스

이용자의 만족도 제고

ㅇ ChatGPT의 도입으로 도서관 정보서비스의 변화를 선도하고

차별화된 경쟁력 확보

□ 향후 일정

ㅇ *******************.............................3월초

ㅇ 본청 및 사업소에 서비스안내 및 홍보.........................3월중

끝.