아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
	시민감사옴부즈만위원회
수신	종로구청장(감사담당관)
(경유)
제목	고충민원 조사위탁 요청

1. 서울시 응답소 민원(접수번호:***********************************************)으로 접수되어 귀 자치구에서 처리한 고충민원과 관련입니다.

2. 우리 시에 접수된 고충민원에 대하여 검토한바, 기 답변한 상기 민원과 동일내용으로 확인되어 「민원 처리에 관한 법률 시행령」제17조 제2항에 따라 자체 감사부서 등에 의하여 조사토록 조사위탁 하오니, 민원내용에 대한 사실관계 등을 직접 조사한 후 그 결과를 민원인과 우리 위원회에 회신(통보)하여 주시기 바랍니다.

3. 아울러, 민원조사 결과를 회신할 때에는 서울시 시민감사옴부즈만위원회에서 조사 위탁된 민원처리 결과임을 안내하여 주시기 바라며, 민원처리 과정에서 민원관련 정보(인적사항 등)의 유출로 민원인이 불이익을 받지 않도록 개인정보 보호에 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

<중점조사사항>

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붙임  1. 민원서류(2건) 1부.

2. 위탁민원 조사결과보고서(양식) 1부.  끝.

	서울특별시 시민감사옴부즈만위원회
조사관	임동훈		고충민원조사1팀장	임상수		위원장	02/28
주용학
협조자
시행	시민감사옴부즈만위원회-3682	(	2024. 2. 28.	)	접수		(		)
우	04514	서울특별시 중구 서소문로 124 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-3142	/전송	02-768-8846	/	aegisldh1@seoul.go.kr	/	부분공개(6)