아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서울특별시미래한강본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변

안녕하십니까? 귀하께서 120응답소를 통해 신청하신 민원(접수번호20240213807549)에  대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 마포대교 남단쪽 유람선 선착장 있는 곳에 주류 등을 판매하며 영업하는 유람선이 있는데 해당 장소에서 음악을 너무 크게 틀고 어떠한 남자가 노래도 부르고 있어 거실 창문을 닫아도 해당 소음이 너무 크게 들려 불편하니 신속히 시정 조치해 달라는 말씀으로 이해됩니다.

귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

우선 여의도한강공원 내 소음으로 생활 하시는데 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며, 귀하의 민원을 접수하고 즉각 현장에 출동하여‘한강아라호유람선선착장’민간 운영자에게 음악방송 시 볼륨을 낮춰 송출하도록 강력히 요청하였고, 선착장 앞 광장에서 여의도안내센터의 승인을 받고 버스킹하던 공연자에 대해서도 해당 시간대 생활소음 규제기준 60dB 이하를 유지하도록 철저하게 이행하도록 계도하였습니다.

귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 미래한강본부 여의도안내센터 김종범 주무관(☎ 02-3780-0563)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	김종범		주무관	문경덕		여의도안내센터장	02/15
변경화
협조자
시행	운영총괄과-1850	(	2024. 2. 15.	)	접수		(		)
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