문서번호	인재기획과-2138
결재일자	2024. 2. 16.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	교육지원팀장	인재기획과장
김서영	공연식	02/16
		김규룡

2023년 하반기 구내식당 만족도 설문조사 활용계획

2024. 2.

서울특별시인재개발원

(인 재 기 획 과)

2023년 하반기 구내식당 만족도 설문조사 활용계획

2023년도 하반기 인재개발원 구내식당 이용 만족도 설문 조사를 실시하고, 만족도 조사 결과 및 향후 활용계획을 보고드림

□ 추진근거

ㅇ 서울특별시인재개발원 구내식당 용역 운영 계약서 제27조(급식평가)

ㅇ 2023년 하반기 구내식당 만족도 조사계획(인재기획과-108호, ’24.1.3.)

□ 조사개요

ㅇ 설문기간: 2024. 1. 3.(수) ~ 1. 11.(목)

ㅇ 설문방법: 구글폼 전자설문(직원) 및 인재개발원 LMS 활용(교육생)

ㅇ 설문대상: ******************************

******	******	**				***
		****	*****	*****	*****
****	******	****	****	***	****	******
***** ********	**** *******	**** ******	**** *******	*** *******	*** ******	**** *******

□ 만족도 조사결과

1		종합만족도 및 세부 만족도

① ****************************************************************************************

※ 2020년도 이후 구내식당 만족도 조사결과

******	*******	***********	***	***** *******	****
*********	********	***************	*****	***	*********
*********	********	***************	*****	***	*********
*****	********	***************	*****	***
*****	********	***************	*****	***
*****	**	*************	*****	***

② *************************************************************************************

******	****	****	****	****	***	*****
***** ********	**** ******	*** *******	**** *******	**** *******	**** *******	*** *******

※ ***********************************************************************************

******	****	****	****	****	***	*****
***** ********	**** ******	*** *******	**** *******	**** *******	*** *******	*** ******

③**************************************************************************************

******	****	****	****	****	***	*****
***** ********	**** ******	*** *******	**** *******	**** *******	**** *******	*** *******

④ *************************************************************************************

******	****	****	****	****	***	*****
***** ********	**** ******	*** *******	**** *******	**** *******	**** *******	*** *******

⑤ *******************************************************************************************

****************************************************************************************************************************************************

⑥ ********************************************************************************************************

******	****	****	****	****	***	*****
***** ********	**** ******	**** *******	**** *******	**** *******	*** ******	*** ******

⑦ ******************************************************************************************************************

******	****	******	*****	****	*****	**
***** ********	**** ******	**** *******	**** *******	**** *******	** ******	*** ******

2		직원 이용현황

① ***************************************************************************************

※******************************************************************************************************

******	****	*****	******	******	***
***** ********	**** ******	*** *******	*** *******	*** *******	** ******

② *********************************************************************

******	****	*****	****	******	*******	**
***** ********	*** ******	*** *******	*** *******	** ****	** ****	** ******

3		기타 직원 응답

① *****************************************************************************

******	****	*************
		******	******	******
		************	********* ***********	********* **********
***** ********	**** ******	*** *******	*** *******	*** ******

② *******************************************************************************

□ 총평 및 향후 조치계획 (만족도 조사결과 기반)

ㅇ  *****************************************************************************

*********************************************************************************************

ㅇ  ******************************************************************

**********************************************

*********************************************

********************************

*************************************************************

□ 행정사항

ㅇ  만족도 조사결과 업체 통보 및 개선사항 협의     : ~ ’24. 2월

ㅇ  ’24년 상반기 만족도 조사 실시                  : ~ ’24. 7월

붙  임: 2023년 하반기 구내식당 만족도 설문조사 상세 결과 1부.  끝.