아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원답변(돌봄SOS 단기시설서비스 확대 요청)

안녕하십니까? 서울시 돌봄SOS 사업에 관심을 가져주신 데 대하여 감사드립니다. 귀하께서 응답소(시장에게바란다)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 돌봄SOS 단기시설 서비스 확대에 관한 것으로 판단됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

돌봄SOS 단기시설 서비스는 일정 기간 시설에 입소한 이용자에게 보호와 수발, 기타 서비스를 종합적으로 제공하는 서비스로 긴급한 돌봄공백에 대한 일시적, 단기적 서비스입니다.

단기시설 서비스의 경우 타 돌봄서비스에 비해 이용자 수요가 많지 않아 협약된 제공기관이 많지 않습니다. ’24.2월 현재 서울시 내에 돌봄SOS 단기시설 제공기관 업무협약이 체결된 곳은 10개 자치구* 총 13개소로 확인됩니다. 만약 거주하시는 자치구 내 입소시설이 미비한 경우 인근 자치구의 협조를 받아 서비스를 받으실 수 있습니다.

* 10개 자치구 : 종로구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 도봉구, 양천구, 강서구, 관악구, 서초구, 강동구

제공기관 확보의 한계로 서비스 이용에 있어 불편사항이 발생한 점 너른 양해 부탁드립니다. 향후에도 보다 다양한 제공기관을 발굴하여 돌봄서비스 제공이 원활하게 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 복지정책실 복지기획관 안심돌봄복지과 정원준 주무관(☎ 02-2133-7381)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다.

늘 건강하시고 행복하시길 기원합니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.  끝.

주무관	정원준		복지사업팀장	최원환		안심돌봄복지과장	02/14
하동준
협조자
시행	안심돌봄복지과-2788	(	2024. 2. 14.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-7381	/전송	02-2133-0719	/	jungwj201@seoul.go.kr	/	부분공개(6)