아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서부공원여가센터
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(경유)
제목	[민원기한 02.21 23시 59분] [국민신문고]서울공공서비스예약 홈페이지 이용불가에 따른 환불 처리요청

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원*************************************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 설연휴기간동안 공공서비스예약 홈페이지 이용불가로 *******************************함에 따라 환불요청에 관하여 문의 주셨습니다.

이번 설연휴 기간동안 서울시는 데이터센터(서초) 전원설비 정비(UPS교체)로 정보시스템 서비스 운영 중단으로 서울시 공공서비스예약시스템 이용에 제한이 있었습니다.

예약 환불요청건은 보라매공원 테니스장 예약시스템 확인결과, 귀하 명의로 된 예약내용을 확인할 수 없었으며 환불사항은 테니스장에서 환불됨을 알려드립니다.

아울러, 귀하의 명의가 아닌 타 명의로 예약하셨을 시 보라매공원 테니스장(☎02-841-8808)으로 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서부공원여가센터 여의도공원관리사무소 오현희 주무관(☎02-780-2710)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관	오현희		운영팀장	박재규		여의도공원관리사무소장	02/14
이정수
협조자
시행	여의도공원관리사무소-989	(	2024. 2. 14.	)	접수		(		)
우	07243	서울특별시 영등포구 여의공원로 68, 여의도공원관리사무소	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-780-2710	/전송	02-786-2599	/	venus0127@seoul.go.kr	/	부분공개(6)