문서번호	1인가구담당관-1840
결재일자	2024. 2. 8.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	안전지원팀장	1인가구담당관		여성가족정책실장
백순진	조은재	김동섭		02/08
				김선순
협 조

2024년 안심이 기능개선 추진계획

2024. 02.

여성가족정책실

(1인가구담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□	안전
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□	예산과 검토완료
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□	안전
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	■	□	기타 (안전한 도시)
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	■	□	사다리/ 안정 유도
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	■	□	안전취약
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	■	□	대시민 서비스
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	■	□	보편적 서비스
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	■	□
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

2024년 안심이 기능개선 추진계획

여성 및 1인가구 등 안전취약계층의 범죄예방 강화를 위해 안심이앱 서비스에 신규 기능을 추가하고자 함

Ⅰ		추진근거 및 실적

□ 관련근거

ㅇ 2024년 안심이앱 기능강화 추진계획*********

ㅇ 범죄예방 강화를 위한 안심이앱 개선 계획***********

ㅇ 서울특별시 특정제품선정 심사위원회 구성 및 운영에 관한 조례 제3조

□ 그간 추진경과

ㅇ 안심이앱 기능개선 관련 추진 방침               : ’23. 8월, 10월

ㅇ ’24년도 안심이 기능개선을 위한 정보화사업 예산타당성 심의  : ’23. 10~11월

- 범죄안전 강화를 위한 안심이앱 개선***********

‣ ***********

‣ *******************************

‣ 핸드폰의 ****************************  구축

- 2024년 안심이 앱 기능강화 추진***********

‣ 안심이시스템 ****************** 교체

‣ 안심장비 ********************* 구매

ㅇ 운영실적(’23.12월 기준) ※ 다운로드 총 278,696건******************************

구분	****	서 비 스					비 고
		계	******	****	****	****
건수	*******	*******	*******	*****	***	******	************

Ⅱ		기능개선 주요내용

1		안심이앱 3종 기능 강화 및 앱 안정화

□ 무차별 범죄예방을 위한 안심이앱 3종 서비스

➀ **** 서비스 구축

ㅇ ******************************을 안심이총괄센터로 전송

ㅇ 현장의 *************************하여 사용자의 안전한 귀가 확인

ㅇ 서비스 구축 : 앱 개선 + 영상 처리 + 안심영상 관제플랫폼 신규 개발

****

➁ 안심경로‧안심친구 기능강화

ㅇ (안심경로) 혼자 귀가할 때 안심시설이 있는 안전한 길을 추천하여 귀갓길을 제공하던 것을 **************하여 좀 더 안전한 길 정보 제공

*****	*****
************************ ************************	********************

ㅇ (안심친구) 보호자(지인)가 사용자의 위치를 실시간으로 확인했던 것을 *******************************************

*****	*****
************************ ***********************	*********************************

□ 안심가드 ******* 도입

ㅇ 스토킹피해자 긴급신고시 영상관제를 위해 운영중인 ***************************************** 도입

- 기존 : 영상관제를 위한 영상서버 도입**********

- ********************

ㅇ 도입대상 : ****************

- 기능 : ***************************************할 수 있어************

ㅇ 서비스 흐름도

****

□ 안심이앱 안정화를 위한 ****************

ㅇ 현 *************************************************************** 개선 필요

ㅇ ********************************  구축

- ***************************으로 변경 운영

ㅇ 개선방향 : ***********************************************

******

2		안심이 시스템 보안강화 및 안정적 서비스 운영

□ 노후된 안심이 ************* 설치

ㅇ 일반 사용자를 가장하여 ********************************하도록 노후장비 교체

- 시스템 운영 흐름

****

ㅇ 교체대상 : **********************

- ****************************** 교체 설치

※ 내용연수(조달청고시 제2021-41호) : ********

□ 안심가드(스토킹피해자용 서비스) 라이선스 구매

ㅇ 주요서비스 :*************************

- (간편신고) 집앞 영상 확인후 가해자가 있으면 앱상에서 간편신고

- (음성비상벨) 비상벨 긴급신고하면 자치구 CCTV관제센터에서 집앞 영상 확인하여 경찰 현장출동까지 지원하여 신속대응 처리

ㅇ 구매대상 : ***************

- 스토킹 피해자 긴급지원품인 스마트초인종(CCTV 포함)의 영상을 자치구 CCTV관제센터에서 실시간 관제 및 확인하는 영상관리 라이선스 구매

ㅇ 운영시스템

****

□ 서버 장애 최소화를 위해 ***** 구축

ㅇ 안심이 서버 장애 발생시 운영중인 서버가 다운되어 서비스가 중단될 경우를 대비하여 ***********

- ***************************************

ㅇ 데이터센터 입주 서버는 **************

- 데이터센터 입주 안심이 서버 : 1대

ㅇ **********

- ********************************************

****

Ⅲ		2024년 안심이 장비 구매 및 용역 추진

□ 사업 개요

ㅇ 사업대상 : ************************

ㅇ 사업위치 : 서울시 포함 25개 자치구

ㅇ 사업기간 : *************

ㅇ 주요내용

- *********************** 개선 추진

- *********************** 호환성 개선

- ****************으로 교체*****

- 안심가드용 ******************

- 서비스 안정적 제공을 위한 ******

ㅇ 입찰/계약방법 : ****************************

ㅇ 사업예산 : *********

□ 발주 방법

ㅇ 추진절차

****************************************************************************************************************************************************************************************

❶ (구매) 안심이 시스템 보안강화 및 안정적 서비스 운영

ㅇ 발주금액 : *********

ㅇ 발주내용

***	*****	********	****
*** *** *****	****	*******	**********
	*******************************	*******	*********
	****************	******
	********************************	*******	*********

※ *********

ㅇ 구매방법 : **********************

- 근거 : ************************************************

※ *************************************

- 심사사유: *******************************************************************************

ㅇ ************ 개최

- ************ 선정하여 ************

※ *********************으로 구성하며*********************************** 선정

☞ ********************** 참여 제외

※ ********************************의 내용이 경미함

- ****************************하여******

- *******결과를 ********하여**********

❷ (용역) 안심이앱 기능개선 및 앱 안정화 추진

ㅇ 발주금액 : *********

ㅇ 발주내용

(단위:천원)

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ㅇ 용역기간 : 계약일로부터 *****************

ㅇ 용역대상 : *************************

ㅇ *************************************

※ *************************************

※ ************************************************

□ ******************************************************

ㅇ 입찰참가조건

- ***************를 필한 업체

- *********************************** 제출 업체

※ 공동수급 가능, 대기업참여 제한 대상 사업임

Ⅳ		추진일정 및 소요예산

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