문서번호	일자리정책과-2578
결재일자	2024. 2. 7.
공개여부	부분공개(5,6)
방침번호

			시 민
주무관	뉴딜일자리팀장	일자리정책과장	경제일자리기획관
이신혁	김길동	한정훈	02/07
			정영준

「'24년 서울형 뉴딜일자리 사업 직무교육기관 운영 용역」 착수보고회 결과보고

2024. 2.

경제정책실

(일자리정책과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	■	□
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	■	□	교육
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	■	□	사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	■	□
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	■	□
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	■	□
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	■	□
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

「'24년 서울형 뉴딜일자리 사업 직무교육기관 운영 용역」

착수보고회 결과보고

’24년 서울형 뉴딜일자리 사업의 직무교육을 효율적으로 추진하기 위해 교육기관 용역 착수보고회를 개최하고 그 결과를 보고드림

□ 착수보고회 개요

ㅇ 일    시 : ’24. 2. 6.(화) 10:00 ~ 12:00

ㅇ 장    소 : 서울시청 서소문2청사 19층 공용회의실

ㅇ 참 석 자 : 총 16명

- 서 울 시(4) : 경제일자리기획관, 일자리정책과장, 뉴딜일자리팀장 등

- 위    원(2) : 한국청소년정책연구원 오해섭, 한국고용정보원 전용석

- 교육기관(10) : 5개 기관 담당자(각 2명)

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ㅇ 주요내용 : 과업 수행계획 및 추진일정 보고, 질의응답

	용역 추진개요
▸ 과 업 명 : 서울형 뉴딜일자리사업 직무교육기관 운영 용역 ▸ 용역기간 : 계약체결일 ~ ’24.12.31. - 사전교육 : '24.2.16.~2.27.(1회차), '24.3.11.~3.22.(2회차) - 근무중교육 : '24.5.1.~12.31. ▸ 계약방법 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약) ▸ 소요예산 : 2,080백만원 ▸ 과업내용 - 사업부서 수요를 반영한 교육과정 수립(사전교육, 근무중교육) - 직무별 교육 운영인력 확보, 강사 관리 및 참여자 관리 체계화 - 직무교육 성과 공유 및 참여자 개인별 교육 경로 및 진도 관리 - 사업성과 자체 평가계획 및 사업의 질적수준 제고방안 마련

□ 분야별 의견 내용

A.경영기획*********

ㅇ 과거 사업 참여자에 대한 인터뷰를 바탕으로 커리큘럼 구성 필요

- 해당 업체가 경영기획 분야 교육을 처음 진행하므로 교육 과정에서도 틈틈이 참여자 수요조사를 실시하는 등 피드백을 반영할 수 있는 시스템을 마련할 필요가 있음

ㅇ 자격증 강의가 2회차로 구성되어 있는데 단순 동기부여보다는 직무역량을 실질적으로 강화할 수 있는 커리큘럼이 필요함

B.행정사무******

ㅇ Chat GPT, AI 등 일부 강의는 개인별 수준 차이가 많이 나므로 수강생 수준을 고려하여 차별적인 교육 방식을 고려해야 함

ㅇ 직무분야 특성을 고려하더라도 교육 스펙트럼이 너무 광범위함

- 사업 참여자로 하여금 강의를 선택하게 하는 것보다 참여자가 취업하고자 하는 직무에 적합한 강의를 추천해주는 것이 더 실질적인 도움이 될 수 있음

C.문화예술경영*****

ㅇ 문화예술 분야는 사업 참여자의 학력, 경력 등 수준 차이가 많이 나므로 이를 고려한 커리큘럼 구성이 필요함

- 공통소양을 제외한 직무심화 교육은 사업 참여자의 구성비를 고려하여 기초반, 심화반으로 나누어 운영하는 것이 필요해 보임

ㅇ 분야 특성상 참여자의 조기 취업보다는 잠재적인 역량강화에 집중해야 함

-	문화예술 분야는 일용직, 비정규직 등 열악한 고용형태를 띄고 있는 경우가 많아 교육과정에 이러한 특징을 반영해야 함

D.돌봄*********

ㅇ 사업 참여자들이 교육과정에 참여하면서 취업에 실질적인 도움을 받을 수 있도록 혜택을 강화해야 함

- 특정 강의는 수강 후 자격증을 발급하는데 이를 나중에 취업 과정에서 활용할 수 있어 매우 유용함

ㅇ 수강인원 대비 강사 수가 적은데 효율적인 교육 운영을 위해 보조강사가 필요할 것으로 보임

- 교육과정에서는 강의 제공 외에 수업자료 배포, 수강생 관리 등 행정 처리가 필요한 일이 많으므로 수강인원이 많은 강의에는 보조강사 투입이 필요해 보임

E.교육·상담******

ㅇ 상담 분야는 참여자의 상담 경험이 굉장히 중요하므로 이를 반영한 커리큘럼 구성 필요

- 일방형 강의 제공보다는 case-study, 집단 토의 등을 통해 참여자에게 상담 관련 많은 정보를 제공해주는 것이 중요함

□ 행정사항

ㅇ 외부위원 참석수당 지급 : 400,000원(2명 X 200,000원)

- 예산과목 : 경제정책실 일자리정책과, 실업없는 살기 좋은 서울 구축, 사회적 일자리 제고, 서울형 뉴딜일자리, 사무관리비

□ 향후계획

ㅇ 결과보고 및 향후계획 통보(市 → 교육기관)              : 2. 7.(수)

ㅇ 과업수행 개선 방안 제출(교육기관 → 市)	: 2. 14.(수)

붙임  착수보고회 참석확인서(외부위원) 각 1부.  끝.